محلل مساعد للمراقبة وإعداد التقارير - القاهرة لخدمات الأعمال

محلل مساعد للمراقبة وإعداد التقارير - القاهرة لخدمات الأعمال

إدارة قاعدة بيانات المنازعات

جمع واستكمال المعلومات المتعلقة بنزاعات العملاء (الخصومات) من أجل حلها: تحليل مذكرات الخصم، مكالمات العملاء
التأكد من التدوين الصحيح للنزاعات حسب الأنواع بعد تحليل عناصرها.
قم بإبلاغ الحسابات الرئيسية بجميع العناصر المتعلقة بمشاكل التسعير.
تبرير وإعداد وإبلاغ IBM بقائمة المستندات التصحيحية (الأصول-refac) التي سيتم إصدارها.
وثائق المراقبة الصادرة عن شركة IBM.
متابعة السداد والنزاعات بالتعاون مع فريق CBS AR وفرق KAM
تقديم طلبات المقاصة للخصومات والتسويات.
بشكل عام، المساهمة في المعلومات ورصد لوحات المعلومات حول تطور النزاعات.
تلخيص كافة الخلافات وتسليط الضوء على الأسباب
توقع المخاطر وتصعيدها وفقًا لسلوك العميل (استقبال NDD / الأسباب / التأثيرات).
إنشاء ومراقبة بيانات الإغلاق الشهرية.

معرفة الأسعار وقاعدة بيانات العملاء

اكتساب مستوى من الخبرة في أداء العملاء وقنوات التوزيع والأسواق والسياسة التجارية الخاصة بكل منهم.
اكتسب أيضًا الخبرة في شروط الفوترة (اعتمادًا على كيفية عمل الأنظمة) وفقًا لسياسات التسعير والترويج.
إتقان البيانات الأساسية المتعلقة بالإجراءات الداخلية لشركة Pepsico (عملية إعداد الفواتير، والتعديلات، والأحكام، وما إلى ذلك).

إدارة الفواتير

التأكد من إرسال الفواتير الورقية يوميًا لعملائنا بما يتوافق مع قواعد الإدارة
إرسال أي مستند إلى العميل حسب طلباته.
مراقبة العمليات وقواعد التدقيق الداخلي / صيانة الإجراءات
التعاون مع فرق IBM الخارجية في جميع الأنشطة ذات الصلة

مؤهلات

- خبرة من 0 إلى 1 سنة في المحاسبة/المالية
اكسل متقدم
يفضل تجربة SAP
الطلاقة في اللغة الفرنسية أمر لا بد منه
أحب العمل والتلاعب بالأرقام
كن مرتاحًا مع حسابات الخصم
القدرة على التوليف لإعداد التقارير
V مهارات التعامل مع الآخرين الداخلية والخارجية جيدة