موظف الإستقبال

وصف الشركة

"لماذا تعمل لدى أكور؟

نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة في جميع أنحاء العالم. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يجلب هدفًا لحياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا، الاستمرار في استكشاف إمكانيات Accor التي لا حدود لها.

من خلال الانضمام إلى Accor، أصبح كل فصل من قصتك ملكًا لك لتكتبه، ويمكننا معًا أن نتخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، تفضل بزيارة

افعل ما تحب، واهتم بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! # بلا حدود"

المسمى الوظيفي

يضمن خدمة عملاء عالية الجودة مع اتباع جميع بروتوكولات السلامة.
يضمن التدفق السلس للعملاء من خلال المتجر.
الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وشاشتها وإعادة توجيهها وفقًا لبروتوكول الرؤية الوطنية.
يعالج ويفهم خطط الرعاية المُدارة أثناء الحصول على معلومات المستندات من شركة التأمين حسب الحاجة.
يوفر للعملاء معلومات أساسية ودقيقة.
جدولة وتأكيد المواعيد ومتابعة الزيارات والفصول الدراسية.
التحقق من حالة الطلب وإعلام العملاء عند وصول الطلبات أو أي تأخير.
يحافظ على منطقة الاستقبال مرتبة وحسنة المظهر مع جميع المواد الضرورية.
يتلقى ويفرز ويوزع البريد / التسليمات اليومية ويحتفظ بمخزون اللوازم المكتبية.
يشارك في اجتماعات الاتصال الإلزامية المجدولة بانتظام.

مؤهلات

خبرة لا تقل عن سنة واحدة

أمر جيد جداً في اللغة الإنجليزية
القدرة على العمل في ورديات مختلفة
تجربة الفندق