المشرف الفني - متحدث باللغة العربية

إلهام | ابتهج | بهجة

لأكثر من ستة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا للتجارب الفاخرة في الشرق الأوسط. قامت المجموعة، في سعيها للتميز كمتاجر تجزئة هجينة، بتعزيز خدمات التوزيع والتسويق الخاصة بها بمحفظة تضم ثماني علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية عالمية في فئات الرفاهية والجمال والأزياء وفن الحياة. وفي الآونة الأخيرة، قامت المجموعة بتوسيع خبرتها لتشمل فئات جديدة من الساعات الفاخرة والمجوهرات والنظارات.

يتم اتخاذ كل خطوة في مجموعة شلهوب مع العميل في الاعتبار. سواء كان الأمر يتعلق بإعادة اختراع نفسه باستمرار أو التركيز على الابتكار لتوفير تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجرًا تجريبيًا للبيع بالتجزئة، عبر الإنترنت ومن خلال تطبيقات الهاتف المحمول، فإن كل نقطة اتصال تؤدي إلى إسعاد العميل.

تضم مجموعة شلهوب اليوم 14000 من المهنيين المهرة والموهوبين في سبع دول، وقد أدت جهودهم المتماسكة إلى تصنيف المجموعة في المرتبة الثالثة في الشرق الأوسط والأولى في المملكة العربية السعودية كمكان رائع للعمل®.

وللمحافظة على استمرار رحلة الابتكار، أنشأت المجموعة "The Greenhouse"، وهو ليس مجرد مركز للابتكار، ولكنه أيضًا مساحة حاضنة ومسرع للشركات الناشئة والشركات الصغيرة في المنطقة وعلى المستوى الدولي. وهذه مجرد واحدة من المبادرات العديدة التي اتخذتها المجموعة لإعادة اكتشاف نفسها، بتحفيز من التفكير المستقبلي وتحصين المستقبل. كما قامت المجموعة أيضًا بتضمين الاستدامة في صميم استراتيجية أعمالها مع التزام واضح تجاه الأشخاص والشركاء والكوكب، ومن خلال كونها عضوًا في مجتمع الاتفاق العالمي للأمم المتحدة والموقعة على مبادئ تمكين المرأة.

التشغيل

ماذا ستفعل

الإدارة والإشراف على أنشطة التشغيل لمقدمي الخدمات الفنية بما في ذلك الصيانة الوقائية والتصحيحية
الإشراف على أنشطة FM الرئيسية ومشاريع الإصلاح.
توفير التقييم الفني والدعم للوظائف متعددة التخصصات بما في ذلك الإدارة والمشاريع والعمليات والاستدامة وتكنولوجيا المعلومات والصحة والسلامة والبيئة بالإضافة إلى إدارة البيع بالتجزئة.
التنسيق والتواصل مع إدارة المركز التجاري وأصحاب المصلحة لضمان الامتثال والعلاقة السلسة لتقديم خدماتنا بكفاءة وأمان.
قم بإجراء زيارات متكررة إلى منشآتنا (متاجر البيع بالتجزئة والمكاتب والمستودعات) لضمان تقديم أفضل جودة للخدمة من خلال التواجد.
قم بمراجعة قوائم المراجعة الروتينية والمجدولة وتأكد من اكتمال الأنشطة ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة.
قم بإعداد تقارير الحالة لمتاجر البيع بالتجزئة لدينا لتحديد عدم الامتثال أو مجالات التحسين
مراجعة وتحليل تقارير الصيانة وتقارير دورة حياة الأصول ولوحات المعلومات
تأكد من التقاط البيانات فيما يتعلق بكل نشاط إدارة المرافق الذي يقوم به مقدمو الخدمة لدينا.
تأكد من استلام الرسومات وأدلة التشغيل والصيانة وتوثيقها للرجوع إليها بسهولة وفي الوقت المناسب.
مساعدة المشاريع والعلامات التجارية في فتح/إغلاق المتاجر من خلال فحص أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والهندسة الكهربائية والميكانيكية وأنظمة مكافحة الحرائق.
التنسيق والاتصال مع قسم الصحة والسلامة والبيئة لضمان احترام معايير وإرشادات السلامة والأمن والتوصية بالتحسينات أو التحسينات.
التنسيق والاتصال مع قسم الاستدامة لتقديم رؤى وبيانات ودعم بشأن إدارة النفايات واستهلاك الطاقة واستهلاك المياه وجودة الهواء لتعزيز مرافق أكثر استدامة لمجموعتنا.
البحث باستمرار عن مجالات التحسين ومبادرات التحسين لتحسين الحالة العامة والعمليات لمنشآتنا.
التنسيق مع منسق FM ودعمه في تحديد المواصفات الفنية ونطاق العمل للمواد أو قطع الغيار أو المعدات أو الخدمات التي سيتم طلبها
تحدي مقدمي الخدمات والمقاولين والتفاوض معهم بشأن المقترحات الفنية لضمان حلول فعالة من حيث التكلفة