drjobs
Customer Service Agent
drjobs Customer Service Agent English

Customer Service Agent

صاحب العمل نشط

1 وظيفة شاغرة
هذا المنشور غير متاح الآن! ربما يكون قد تم شغل الوظيفة.
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
Valid email field required
أرسل الوظائف
drjobs drjobs drjobs
drjobs drjobs
drjobs

حالة تأهب وظيفة

سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني

Valid email field required
أرسل الوظائف

الخبرة

drjobs

0-1سنوات

موقع الوظيفة

drjobs

جوهانسبرغ - جنوب أفريقيا

الراتب الشهري

drjobs

لم يكشف

drjobs

لم يتم الكشف عن الراتب

عدد الوظائف الشاغرة

1 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

رقم الوظيفة : 2523358

This is a remote position.

We are your premier provider of innovative mobile trailers refrigerators kitchens and classrooms designed to meet Manufactured Trailer needs for South Africa. We are currently looking for a Customer support agent to support our small team to provide support for the external sales team.

Job purpose:


  • Provide exceptional customer service via phone and email.
  • Resolve customer enquiries concerns and issues in a timely manner.
  • Maintain positive and constructive relationships with the customer.
  • Consistent and accurate data inputting.
  • Document and track customer feedback.
  • Collaborate with administration team to support their work functions where needed.
  • Collaborate with the project management team nationally to ensure the customer gets timely updates and to resolve any complex queries.
  • Identify opportunities for process improvement to enhance customer satisfaction.
  • Maintain Customer Inbox by ensuring emails are forwarded through the correct channels filing as necessary to ensure an organised system.




Requirements

  • ***Minimum 1 years experience of working in a busy customer support office environment.
  • Proficient at Microsoft including Excel
  • Experience working with systems CRM is desired but not required.
  • Excellent attention to detail organisational and communication skills.


Benefits

working options are available remote & hybrid
Salary R7500 R8 500 (depending on exp
26 days holidays.



***Minimum 1 years' experience of working in a busy customer support office environment. Proficient at Microsoft, including Excel Experience working with systems - CRM is desired but not required. Excellent attention to detail, organisational and communication skills.

نوع التوظيف

دوام كامل

نبذة عن الشركة

الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل. نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا