FMCG Production Engineer - Sharqia
نُشرت في :
14-05-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
رقم الوظيفة : 2455515
Multi Rh Services cabinet de recrutement accompagne son client dans la recherche de Son/sa Customer Sucess Manager H/F
Notre client est un acteur de la distribution et franchis .
Vos Missions :
Former et accompagner le client dans sa prise en main du service ;
G rer le portefeuille client de l entreprise ;
couter les clients pour identifier et r pondre leurs besoins ;
laborer une strat gie de fid lisation client ;
Recueillir des feedback et analyser l exp rience utilisateur pour proposer des pistes d am lioration ;
Assurer le d veloppement de la client le ;
Proposer les services apport s aux clients pour am liorer leur satisfaction
G rer les r clamations et d sabonnements des clients ;
R diger des rapports et mettre jours les comptes clients ;
Suivre le plan d action et analyser les r sultats et KPI ;
Coordonner et f d rer des quipes de travail.
- tre garant de la satisfaction client
-Accompagner des projets transverses
Profil
Vous Avez plus de Deux ans dexp rience sur un poste similaire : Costumer Manager/ Responsable Service client dans le Secteur distribution/Retail
ET/OU Exp rience en tant que contr leur de gestion en Distribution /retail.
De niveau BAC+4/5
Vous avez un exp rience en Franchise et Distribution
Dynamique et impactant
Leadership naturel
Aisance relationnelle
Bonne coute
Capacit d analyse et de synth se
M thodique et agile la fois, capacit structurer et formaliser
Facilit se cr er un r seau, manager par influence et en transverse
Bon esprit d quipe
Exp rience : plus de 2 ans sur un poste Customer sucess manager, et secteur de provenance distribution
نوع التوظيف
دوام كامل
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
