وظيفة Guest Service في مصر

متاح للتسجيل والمعالجة والترحيب بالعملاء على الفور التحقق من قائمة الوصول اليومية يرحب بالعملاء في الفندق يستجيب لطلبات العملاء للحصول على معلومات حول الفندق و المناطق المحيطة يرتب للخدمات الخاصة التي يطلبها العميل مواكبة التطورات في الفندق من خلال مراجعة دفتر سجل الاتصالات في كل نوبة المزيد...

Responsiblity: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coord المزيد...

Responsibility Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any rel المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية ودافئة وجذابة باستمرار قم بالترحيب الحار بالضيوف وتسجيل وصولهم مع مراعاة إجراءات التشغيل الموحدة المعمول بها تسجيل الخروج من الضيف المغادر وفقا للمعايير المقررة قم ببيع الغرف للضيوف القادمين وكن مسؤولاً عن جميع مشكلات المرافق الاستباقية واليومية مسؤول المزيد...

Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coordinating with bel المزيد...

Responsibilities: Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. I المزيد...

Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coordinating with bel المزيد...

Responsibilities: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. C المزيد...

Position Type: FullTimeSalary: Competitive based on experienceBenefits: Medical insurance vacation days training opportunitiesAbout Savoy Sharm Group:Savoy Sharm Group is a leading hospitality company in Sharm El Sheikh Egypt. We are committed to providing our guests with exceptional المزيد...

Position Type: FullTimeSalary: Competitive based on experienceBenefits: Medical insurance vacation days training opportunitiesAbout Savoy Sharm Group:Savoy Sharm Group is a leading hospitality company in Sharm El Sheikh Egypt. We are committed to providing our guests with exceptional المزيد...

Position Type: FullTimeSalary: Competitive based on experienceBenefits: Medical insurance vacation days training opportunitiesAbout Savoy Sharm Group:Savoy Sharm Group is a leading hospitality company in Sharm El Sheikh Egypt. We are committed to providing our guests with exceptional المزيد...

Job DescriptionPosition Type: FullTimeSalary: Competitive based on experienceBenefits: Medical insurance vacation days training opportunitiesAbout Savoy Sharm Group:Savoy Sharm Group is a leading hospitality company in Sharm El Sheikh Egypt. We are committed to providing our guests wi المزيد...

الخادم - خدمة الغرف باعتبارك خادم طعام، ستكون مسؤولاً عن تقديم الطعام و/أو المشروبات للضيوف في إطار جهود الفندق المستمرة لتقديم خدمة متميزة للضيوف وتحقيق ربحية مالية. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: الاستجابة لطلبات الضيوف في الوقت المناسب وبط المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. وبدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع المأكولات والمشروبات بجانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجبات المزيد...

يتولى مسؤولية تدريب وتوجيه أعضاء الفريق ومعالجة استفسارات الضيوف وحل المشكلات. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه مهارات قيادية واتصال قوية وتركيزه على العملاء وخبرة سابقة في دور مماثل. إشراف فريق الاستقبال وضمان سير العمل بسلاسة. تقديم خدمة عملاء استثنائية وحل استفسارات الضيوف. المزيد...

Job Description Meet the minimum expectation of 400 outbound phone calls using automated technology. 2 successful transfers per hour is required Contact recent hotel guests and conduct 2-3 minute surveys about their recent stay. Upon completing the survey, successfully transfer المزيد...

يتخذ خبراء وصول الضيوف البادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم. يتم تمكينهم من التحرك في المكان والقيام بما يجب القيام به. سواء كانت معالجة الاحتياجات التشغيلية ، أو التعامل مع طلبات الضيوف ، أو استكمال التقارير ، أو مشاركة أبرز معالم المنطق المزيد...

Consistently offer professional, engaging and proactive guest service while supporting fellow Colleagues. Supervise and coach team members’ performance toward achieving exceptional guest service. Audit work of Room Attendants in assigned areas to remain consistent with Accor المزيد...

Responsibilities: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. C المزيد...

Responsibilities: Manage the performance of the Executive Lounge in the hotel Deliver the highest quality and brand service standards to consistently meet and exceed executive Guest and VIP expectations Handle enquiries and complaints, promptly and efficiently Ensure that all Gue المزيد...