وظيفة في Customer Segmentation في القاهرة

التأكد من أن الخدمة المقدمة لعملائنا تلبي مؤشر الأداء الرئيسي التعاقدي (KPIs) توضيح متطلبات العملاء؛ ابحث عن الفهم واستخدم أدوات وموارد دعم القرار لتوفير الحل المناسب للعميل الاستماع باهتمام لاحتياجات العملاء واهتماماتهم؛ إظهار التعاطف مع تعظيم الفرصة لبناء علاقة مع العميل الترح المزيد...

Responsibilities: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our product المزيد...

حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها. الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتج المزيد...

ممثل خدمة العملاء باللغة الإنجليزية * مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) * التخرج / سنة الفجوة / التسرب / أقل من التخرج بدون حضور * مرن مع المناوبات الدورية وأيام الإجازة * جاهز لبدء العمل فوراً * من سكان القاهرة أو الجيزة * تعتبر الخبرة السابقة في خدمة العمل المزيد...

التعاون والتنسيق بين فرق تطوير الأعمال والعمليات لوضع اللمسات الأخيرة على المعاملات المعلقة. العمل بالتعاون مع مختلف الإدارات وأعضاء الفريق لتسهيل العملية. التأكد من أن المعلومات ذات الصلة بعملية تطوير الأعمال متاحة ومشتركة بكفاءة وفعالية داخل الشركة. التأكد من تلبية احتياجات العم المزيد...

Preparing and implementing quality assurance policies and procedures. Performing routine inspections and quality tests. Identifying and resolving workflow and production issues. Ensuring that standards and safety regulations are observed. Addressing and discussing issues and pro المزيد...

Stay informed about our products, services, and policies to effectively address customer inquiries and provide accurate information. - Engage in outbound sales calls to potential customers, promoting our products or services and converting leads into sales. - Market for Anasia shop t المزيد...

Responsibilty: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products in المزيد...

Responsibilty: Tracking customer experiences across online and offline channels, devices, and touchpoints. Collaborating with IT developers, as well as the production, marketing, and sales teams to enhance customer services and brand awareness. Aligning customer experience strate المزيد...

Job Description Your Role Will Be: Continuously monitor and check team's performance and ensure it is consistent with the overall client & Internal objectives and timelines Conduct periodic shift briefings for agents to maintain existing performance standards or address a المزيد...

مع من ستعمل تتضمن تجربة عملاء القطاع العام المساعدة في صياغة رؤية العميل لشبكتهم والحفاظ على بيئة آمنة وحديثة لا مثيل لها من حيث وقت تشغيل الشبكة وموثوقيتها. سيتمكن المهندس المؤهل في هذا الحساب من التأثير على عميل الحكومة الفيدرالية هذا ومساعدته على التحول للوفاء بمهمته. الفريق ف المزيد...

Responsibilities: Determining the most suitable business models for start-up businesses. Developing suitable digital marketing strategies based on clients' business models. Evaluating brands' target customers to identify the social media channels that would provide the be المزيد...

متابعة عمل الفريق المسؤول عنه بشكل مباشر والتواجد والمشاركة في الانشطة . ربط الحالات التي تواجه الفريق مع مدير الحالة. تزويد ادارة المراكز بالتوثيقات اليومية للأنشطة وبشكل يومي. رفع تقارير دورية عن أعمال الفريق لمدير المركز. المزيد...

مدير فريق خدمة العملاء المؤهلات الأساسية 5-7 سنوات من الخبرة الشاملة و3-4 سنوات من التعرض الإشرافي في إدارة حجم فريق مكون من 25-30 زميلًا. - إظهار القدرة على بناء وتطوير والتعامل مع مجموعة من الناس القدرة على دعم الأعمال وتقديم الحلول لنقاط الضعف لدى العملاء القدرة على الت المزيد...

Telehealth, fully remote Therapist / Counselor opportunity for part-time or full-time. Bonus OfferedLicensed Therapist / Counselor Details:100% remote workHigh volume of regular client referralsTherapy focused model with zero administrative work5-40 hrs per week - You decide your sche المزيد...

Responsibilities: Tracking customer experiences across online and offline channels, devices, and touchpoints. Collaborating with IT developers, as well as the production, marketing, and sales teams to enhance customer services and brand awareness. Aligning customer experience str المزيد...

Communicates the High Level Vision for the project/ programme and the customers “desired” future state. Designs the delivery capability to deliver the programme o Creates a detailed project/programme plan, using Transformational Flows, identifying the resources المزيد...

حوكمة البيانات وإدارتها: تعاون مع الفرق الرئيسية (CMD وVMD وLDO والبيانات المرجعية) للتحقق من صحة جميع أنواع طلبات البيانات الرئيسية والموافقة عليها بكفاءة. تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات لممارسات إدارة البيانات الفعالة والآمنة. تصميم وتنفيذ استراتيجيات لضمان جودة ودقة وشرعية المزيد...

قيادة وتطوير فريق مكون من 20-30 زميلًا؛ مسؤول عن إدارة الأداء العام وتنسيق وتقييم الفريق. المشاركة بنشاط في ثقافة التحسين المستمر وقيادتها من خلال مشاريع كايزن والمشاريع الهزيلة. تحديد وإزالة العوائق التي تحول دون الدقة والإنتاجية والجودة. تنفيذ المسؤوليات الإشرافية وفقًا لسياسات المزيد...

Responsibilty: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products i المزيد...