FR-Store Leader

Apple Retail is where the best of Apple comes together. We bring our expertise to help people do what they love delivering an only-at-Apple experience. We believe inclusion is a shared responsibility and we work together to foster a culture where everyone belongs and is inspired to do their best a Store Leader you build and lead a team to engage and support customers in a dynamic environment. You foster an environment where the team delivers excellence in their performance is energized by executing Apples goals and priorities and excels in creating quality experiences for our Store Leader models Apples values. You demonstrate deep care for your teams and customers by being present and available.

Lead and coach a team that identifies customers needs provide exceptional customer interactions and deliver on Apples business and develop leaders to create high-performing teams that deliver exceptional responsible for attracting recruiting training developing and retaining a diverse high-performing and actively participate in Floor Leadership and remove operational obstacles to improve the customer experience and team member responsible for developing the stores operational strategy to drive Apples business priorities and achieve store performance store scheduling strategy in alignment with program guidelines accounting for business individual and team needs and achieving scheduling and use the business information required to support and execute the Apple Retail assess team and customer sentiment through formal and informal channels address any areas of opportunity and celebrate and recognize and uphold Apples policies and procedures and protect all company assets including confidential business customer team member and financial other tasks as to an inclusive environment by respecting each others differences and having the curiosity to Apples values of inclusion and diversity in daily a role model for inclusive leadership behaviors and build develop and retain diverse action to create a safe respectful and inclusive environment for all team members.

Vous devrez:nPouvoir travailler à lAppleStore selon un planning établi daprès les besoins de lactivité y compris éventuellement en soirée en fin de semaine et durant les jours fériés et toujours vous présenter au travail aux horaires prévus conformément aux lois locales en vigueur et aux éventuels aménagements approuvéîtriser parfaitement langlais et la langue du pays à lécrit comme à loral (la langue des signes est prise en charge).nAvoir au moins 5ans dexpérience à un poste de leadership dans le secteur de la vente de la vente en magasin ou dans un domaine connexe.

Qualifications: nVous dépassez vos objectifs et vous avancez avec détermination malgré les obstacles et les difficulté tenez vos engagements et vous mettez en place des mécanismes pour encourager les autres à faire de mê donnez confiance à léquipe et vous agissez avec une grande intégrité.nVous savez prendre des décisions avisées rapidement en posant des questions et en vous basant sur les analyses disponibles votre expérience et votre communiquez parfaitement dans un style que vous adaptez en fonction du public. nVous coachez formez et développez léquipe de lAppleStore pour créer des expériences clientèle positives qui fidélisent et permettent dobtenir des résultats encadrez construisez et gérez plusieurs entités dans un environnement de vente dynamique complexe et en constante é gérez plusieurs priorités stratégiques en sachant vous organiser planifier et définir les priorités avec efficacité.