Administrator III Sales Support
San Juan, TX - USA
Job Summary
TransUnions Job Applicant Privacy Notice
Personal Information We Collect
Team Overview
El equipo de Ventas de TransUnion es responsable de impulsar el crecimiento del negocio mediante la gestión efectiva de clientes oportunidades comerciales y relaciones estratégicas. Esta función trabaja en estrecha colaboración con Finanzas Operaciones y otras áreas clave para garantizar la ejecución eficiente de los procesos comerciales y una experiencia de alto nivel para clientes internos y externos. El equipo contribuye directamente a la misión de TransUnion de ofrecer información confiable análisis de datos y soluciones que permitan a las organizaciones tomar decisiones con confianza. La línea de reporte específica requiere validación. This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week.Role Overview and Core Responsibilities
- Brindar soporte administrativo operativo y analítico al equipo de Ventas para garantizar la ejecución eficiente de los procesos comerciales.
- Colaborar con equipos multifuncionales incluidos Ventas Finanzas Operaciones y otras áreas de negocio para apoyar la ejecución de iniciativas comerciales.
- Mantener información precisa y actualizada en Salesforce u otras herramientas CRM para respaldar la gestión efectiva de clientes oportunidades y actividades comerciales.
- Apoyar procesos relacionados con cuentas cotizaciones contratos precios facturación y seguimiento comercial según corresponda.
- Preparar analizar y distribuir reportes comerciales que faciliten la toma de decisiones basada en datos.
- Atender solicitudes de clientes internos y externos asegurando altos niveles de servicio precisión y cumplimiento de plazos.
- Identificar oportunidades de mejora continua en procesos de soporte comercial y contribuir a la implementación de prácticas más eficientes.
- Gestionar múltiples tareas prioridades y fechas límite en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
- Manejar información confidencial y sensible con integridad discreción y profesionalismo.
- Contribuir al éxito del negocio mediante una ejecución consistente precisa y orientada al cliente.
Required Knowledge and Experiences
- Licenciatura en Administración de Empresas Mercadotecnia Finanzas o un campo de negocios relacionado; también se podrá considerar experiencia equivalente.
- Mínimo 5 años de experiencia profesional en funciones relacionadas con soporte comercial operaciones servicio al cliente administración de cuentas o áreas afines.
- Dominio avanzado de inglés y español tanto verbal como escrito para comunicarse efectivamente con equipos y grupos de interés internos y externos.
- Conocimiento de procesos comerciales gestión de datos coordinación multifuncional y seguimiento operativo para apoyar resultados de negocio.
- Sólidas habilidades de organización atención al detalle análisis resolución de problemas comunicación interpersonal y gestión de prioridades.
- Dominio de Microsoft Office incluyendo Excel Word PowerPoint y Outlook.
- Experiencia práctica utilizando Salesforce (Customer Relationship Management CRM) o herramientas similares de gestión de relaciones con clientes.
- Conocimiento funcional de Ariba o plataformas comparables de compras gestión de proveedores o administración de procesos relacionados.
- Capacidad para analizar datos preparar reportes organizar información y apoyar decisiones comerciales basadas en datos.
- Habilidad para trabajar con múltiples sistemas empresariales herramientas de colaboración y plataformas de gestión de información.
- Experiencia previa en roles de Sales Support Sales Operations Account Support o Customer Support.
- Experiencia apoyando cuentas clave clientes corporativos o clientes empresariales.
- Conocimiento de procesos de ventas precios contratos facturación o flujos operativos relacionados.
- Manejo avanzado de Excel incluyendo tablas dinámicas fórmulas y análisis de datos.
- Experiencia trabajando en organizaciones corporativas globales o con estructuras matriciales.
- Mentalidad centrada en el cliente.
- Capacidad sólida de seguimiento ejecución y cumplimiento de compromisos.
- Habilidad para manejar información confidencial y sensible.
- Enfoque orientado a procesos y mejora continua.
- Excelente administración del tiempo y priorización de actividades.
- Comunicación clara profesional y efectiva.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y colaborativa.
#LI-GL1 #LI-Hybrid
Benefits that support every part of your life:
At TransUnion we design benefits to help youfeel well do well and plan wellfrom day one.
For Your Health: Enjoyday-one eligibilityfor medical dental and vision coverage plus supplemental plan options. Spousal domestic partner and other eligible dependent coverage is available on select plans. Choose taxadvantagedHSAandFSAaccounts to make everyday care more affordable.
For Your Protection: Weve got your back withcompanypaid basic life and AD&D optionalvoluntary life and AD&Dfor you and your family andshort and longterm disability. You can also opt into alegal planpet insurance andtravel accident coverage.
For Your Family: Fromadoption assistance and fertility planning coveragetocaregiver support were here for every chapter. AccessDependent Care FSA for possibility of an employer match a andup to 12 weeks of paid parental leavewith eligibility for a thoughtful gradual return.
For Your Future: Build toward whats next with our401(k) with employer matchandEmployee Stock Purchase Plan (ESPP). Tapfinancial wellness resourcescareer coaching and optionallongterm care insuranceto plan confidently.
For You: Grow and recharge withtuition reimbursementflexible time off for exempt employees or paid time off for nonexempt employees up to 12 paid holidays per year commuter benefits employeediscountscharitable gift matching andpaid volunteer time off plus corporate volunteer events that make it easy to give back.
For Your Wellness: Access24/7 supportincluding professionaltherapycoaching and emotional wellbeing programs alongside guided meditation and resources that supportphysical mental social and financial wellness.
We are committed to being a place where diversity is not only present it is embraced. As an equal opportunity employer all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race color religion sex national origin age disability status veteran status genetic information marital status citizenship status sexual orientation gender identity or any other characteristic protected by law. Additionally in accordance with Section 503 of the Rehabilitation Act of 1973 and the Vietnam Era Veterans Readjustment Assistance Act of 1974 TransUnion takes affirmative action to employ and advance in employment qualified individuals with a disability and protected veterans in all levels of employment and develops annual affirmative action plans. Components of TransUnions Affirmative Action Program for individuals with disabilities and protected veterans are available for review to any associate or applicant for employment upon request by contacting .
Qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with applicable law including the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers the San Francisco Fair Chance Ordinance Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance and the California Fair Chance Act.
TransUnion complies with all applicable immigration laws and regulations. The Company does not presently provide employer support or sponsorship for an immigration-related employment benefit for this position. Applicants must be authorized to work in the United States on a full-time basis without the need for employer support or sponsorship now or in the future.
Adherence to Company policies sound judgment and trustworthiness working safely communicating respectfully and safeguarding business operations confidential and proprietary information and the Companys reputation are also essential expectations of this position.
TransUnion Overview:
At TransUnion we encourage and are committed to creating a real positive impact and shared sense of purpose within our Workforce for Good which empowers our people to grow innovate and contribute to a better future for our communities and customers. We strive to build an environment where our associates are in the drivers seat of their professional development while having access to help along the way. We recognize that success comes when our associates thrive both professionally and personally; thats why we prioritize work/life flexibility and offer resources for our teams across the globe to collaborate and drive excellence.
Be a part of our Workforce for Good youll work with great people pioneering products and cutting-edge technology.
TransUnions Internal Job Title:
Administrator III Sales OperationsCompany:
TU Puerto RicoRequired Experience:
Unclear Seniority
About Company
Company Overview TransUnion is a leading global risk and information solutions provider. Our mission is to help people worldwide access opportunities that lead to a higher quality of life. We accomplish this by delivering solutions that help organizations optimize their risk-based dec ... View more