Client Support Jobs in Tunis

Objectifs du poste / Mission :Le Client Manager pilote et suit lactivit dun portefeuille de client en sappuyant sur les quipes du centre du service de Tunis et du Delivery Lead. Il est responsable de la qualit du service rendu au client du dveloppement du chiffre daffaire et amliorer More...

Vous serez amen(e) :Grer les appels et les mails entrants.Identifier et comprendre les besoins spcifiques de chaque utilisateur (assistance de logiciel problme matriel problme de planning demandes commerciales.Dispatcher les demandes aux services adquats par un transfe More...