Specialist OM Program Management
Job Location:
Taipei City - Taiwan
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Job Summary
職務摘要Job Description Summary
負責與產品Product工程Engineering及數據分析Analytics團隊合作建立並優化 Coupang App 內的 Onsite MerchandisingOM站內陳列功能與能力
同時制定並執行標準作業流程SOP確保各 OM 團隊能有效執行站內陳列檔期規劃Merchandising Calendar提升資源配置版位管理與素材曝光效率
此外需建立報表與商業洞察分析機制以支援日常營運決策及 OM 策略方向調整
主要工作職責Key Responsibilities
1. 跨部門專案管理
與下列團隊合作推動重要專案
OMOnsite Merchandising
Product產品團隊
Analytics數據分析團隊
BMBusiness ManagementBusiness Merchandising 團隊
共同推進站內營運及功能優化相關專案
2. 建立營運流程與 SOP
制定平台層級的標準作業流程
商品陳列管理Merchandising Operations
檔期規劃Calendarization
成效分析Performance Analysis
OM 策略規劃Merchandising Strategy
提升組織運作效率與執行品質
3. 推動站內功能優化
與產品及工程團隊合作開發新的站內陳列功能
目標包括
提高曝光量Impressions
提升點擊率CTR
提高轉換率CVR
強化 App 使用體驗User Experience
4. 建立品類成長能力
透過以下方式協助品類成長
商品陳列策略Merchandising
站內產品功能Onsite Product Features
分析工具建置Analytics
KPI 管理與成效追蹤Performance Management
建立可持續複製的成長機制
5. 最佳化品類營運與促銷流程
與 BM 及 OM 團隊合作
建立業界最佳實務Best-in-Class流程包括
品類策展Category Curation
商品選品機制
曝光邏輯
檔期規劃
促銷活動管理
品類促銷執行流程
資源分配
營運效率提升
最終推動整體業績成長
Required Experience:
IC
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