Principal, eCommerce site merchandising
Job Location:
Taipei City - Taiwan
Monthly Salary:
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Application Deadline:
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Job Summary
職務摘要Job Description Summary
主導公司整體行銷策略制定透過分析行銷活動成效提出改善方案與優化方向以支持 Coupang 中長期商業策略及業績目標的達成
主要工作內容What You Will Do
1. 以顧客體驗為核心
每天以提升 Customer Experience 為出發點
先定義顧客需求
再反推解決方案
運用內外部數據了解顧客及市場
建立能讓顧客驚豔WOW的體驗
2. 行銷活動與促銷規劃
與內外部團隊合作
發想行銷活動
制定促銷計畫
執行站內 Campaign
依據 Merchandising Calendar
規劃活動
追蹤成效
透過數據分析持續優化客戶體驗
3. 負責核心營運指標
設定並管理關鍵 KPI
業績指標Top Line
Orders訂單數
GMVGross Merchandise Value商品交易總額
顧客行為指標
Inflow流量導入
Conversion轉換率
Retention留存率
其他相關指標
制定並執行策略以達成目標
4. 跨部門流程優化
建立及優化工作流程
Business Team
Marketing Team
Category Team
Design Team
Product Team
提升協作效率及執行速度
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