IT Technical Retail Project Manager (FHX)
Nyon - Switzerland
Job Summary
Groupe de conseil international fondé en 2019 Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle opérationnelle et technologique dans lIT/Digital lIndustrie/R&D et la sustainability chez les grands comptes et PME en France Suisse Espagne et Allemagne.
Le rôle :
Nous recherchons un(e) expert(e) senior CEGID Retail capable dassurer le pilotage lévolution et loptimisation dun environnement Retail international reposant sur CEGID Retail Y2.
Vous interviendrez à la croisée des enjeux techniques fonctionnels et projets en accompagnant la transformation de la plateforme le support des opérations Retail et la conduite des évolutions applicatives.
Le poste requiert une forte capacité à collaborer avec les équipes IT les métiers Retail et les partenaires externes afin de garantir la performance la stabilité et lévolution des solutions Retail.
Responsabilités :
Pilotage de la plateforme CEGID Retail
Assurer la maintenance loptimisation et lévolution de la plateforme CEGID Retail Y2.
Analyser les développements spécifiques existants et contribuer à leur rationalisation.
Réduire la dette technique et promouvoir les bonnes pratiques darchitecture et de développement.
Superviser les intégrations avec les autres applications du système dinformation.
Gestion des projets Retail
Piloter les projets liés aux solutions Retail et aux points de vente.
Définir et exécuter les feuilles de route technologiques.
Coordonner les équipes IT les métiers et les partenaires externes.
Accompagner les déploiements internationaux et les évolutions fonctionnelles.
Montées de version et amélioration continue
Préparer et coordonner les montées de version CEGID.
Évaluer les impacts techniques et fonctionnels des évolutions.
Organiser et piloter les campagnes de tests.
Garantir la qualité la performance et la sécurité des solutions.
Support et expertise opérationnelle
Fournir un support fonctionnel et technique de niveau expert.
Accompagner les utilisateurs métier sur les processus Retail.
Assurer le suivi des incidents lanalyse des causes racines et la mise en œuvre dactions correctives.
Participer à lamélioration continue des outils et processus.
Gouvernance et collaboration
Recueillir les besoins des parties prenantes et assurer leur traduction en solutions concrètes.
Communiquer régulièrement sur lavancement des projets et des évolutions.
Contribuer à la standardisation des pratiques et à la diffusion des connaissances.
Ce que nous recherchons :
Expérience
Minimum 5 ans dexpérience dans des environnements IT orientés Retail.
Expérience significative sur CEGID Retail Y2.
Solide expérience en gestion de projets IT et en pilotage denvironnements applicatifs complexes.
Expérience dans un contexte Retail international fortement appréciée.
Compétences techniques
Expertise approfondie de CEGID Retail.
Bonne maîtrise des problématiques darchitecture applicative de développement et dintégration.
Expérience des montées de version déploiements et support de solutions Retail.
Capacité à analyser et challenger des développements spécifiques.
Connaissance des plateformes dintégration et des interfaces entre applications.
Sensibilité aux sujets de sécurité de conformité et de qualité logicielle.
Connaissances métier
Bonne compréhension des processus de :
Point de vente (POS)
Encaissement
Vente en boutique
Opérations Retail internationales
Compréhension des enjeux liés aux environnements omnicanaux et aux systèmes Retail.
Soft Skills
Forte autonomie.
Excellent sens de la collaboration.
Capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques et métiers.
Excellentes compétences en communication.
Esprit danalyse pragmatisme et orientation résultats.
Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle dans un environnement en transformation.
Certifications appréciées
Certifications CEGID Retail.
Certifications Agile (Scrum Master Product Owner SAFe).
Certifications en gestion de projet (PMP Prince2).
Certifications ITIL.
Certifications liées aux plateformes dintégration ou à larchitecture applicative.
Formation supérieure en Informatique Systèmes dInformation ou domaine équivalent.
Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden
Chez Ekkiden nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.
Experience:
IC