Técnicoa de campo Burgos

Todavía no lo sabes pero esta es la empresa en la que quieres trabajar!

Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología.

Buscamos un/a Técnico/a de Campo en Aranda del Duero (Burgos) Si tienes pasión por la tecnología disfrutas resolviendo problemas y tienes habilidades para trabajar de manera autónoma queremos conocerte!

Buscamos a alguien con alguna de las siguientes titulaciones: FP grado superior de la familia profesional de Informática electrónica y Comunicaciones.

Imprescindible Carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse

La persona seleccionada se encargará:

-Proporcionar soporte técnico en sitio para hardware (PCs portátiles impresoras etc.).
-Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software.
-Realizar instalaciones configuraciones y actualizaciones de equipos y sistemas operativos.
-Mantener y reparar equipos informáticos.
-Documentar las incidencias y soluciones en el sistema de gestión de ticketing.
-Ofrecer formación básica a los usuarios sobre el uso de equipos y software.
-Colaborar con el equipo de soporte remoto para resolver incidencias complejas

-Experiencia previa en soporte técnico de campo.
-Conocimientos en sistemas operativos Windows Android.
-Habilidades para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
-Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar el tiempo de manera eficiente.
-Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente

Valorable:

- Certificaciones en ITIL Microsoft Cisco u otras relacionadas.
- Experiencia en la configuración y mantenimiento de redes.
- Conocimientos en herramientas de gestión de inventario y activos.

Experiencia previa de 2 años.

Te ofrecemos:

- Jornada completa
- Trabajo en equipo (pero de verdad donde el grupo trabaja unido y donde el éxito o problema es compartido).
- Contar con responsables esas personas que te escuchan y atienden que empatizan y te acompañan en tu desarrollo profesional. Sí existen!
- Formación en el puesto. Aprende especialízate o actualiza tus conocimientos.
- Contrato indefinido.

Seguimos creciendo... te unes a Grupo Solutia