Prácticas en QA & Software Support
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Job Summary
Estás estudiando informática o una carrera tecnológica y quieres dar tus primeros pasos en el mundo del software
Buscamos una persona con ganas de aprender curiosidad y atención al detalle para unirse a nuestro equipo de IT. Durante tus prácticas participarás en el proceso de asegurar la calidad de nuestras aplicaciones ayudarás a resolver incidencias y trabajarás junto al equipo de desarrollo para mejorar continuamente nuestros productos.
No buscamos que lo sepas todo. Buscamos a alguien con ganas de aprender aportar ideas y crecer con nosotros.
Qué harás
Como parte del equipo tendrás la oportunidad de:
Probar nuevas funcionalidades antes que lleguen a nuestros usuarios.
Detectar errores y ayudar a que nuestras aplicaciones sean cada vez mejores.
Validar que los desarrollos cumplen con los requisitos definidos.
Investigar incidencias reportadas por usuarios y reproducirlas para facilitar su resolución.
Resolver incidencias funcionales de primer nivel.
Trabajar junto al equipo de desarrollo para hacer seguimiento de los errores hasta su solución.
Verificar que las incidencias se han resuelto correctamente.
Documentar pruebas incidencias y procedimientos.
Participar en la mejora continua de nuestros procesos de QA y soporte.
Qué buscamos
Si te identificas con varias de estas características nos encantaría conocerte:
Estás estudiando Ingeniería Informática Telecomunicaciones Desarrollo de Aplicaciones (FP) Ciencia de Datos Matemáticas o una formación similar.
Puedes firmar un convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios.
Te interesa el desarrollo de software y quieres entender cómo se construyen productos digitales de calidad.
Disfrutas investigando problemas y encontrando soluciones.
Eres una persona organizada y con atención al detalle.
Te comunicas bien por escrito y te gusta trabajar en equipo.
Tienes muchas ganas de aprender.
Nos encantará si además...
No es imprescindible pero suma puntos si has utilizado o conoces alguna de estas tecnologías o herramientas:
Jira Freshservice Zendesk o herramientas similares.
Testing funcional o QA.
SQL básico.
APIs (Postman o similares).
Herramientas de desarrollo del navegador.
Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
Inglés y/o catalán.
Qué te ofrecemos
Queremos que estas prácticas sean una experiencia de aprendizaje real.
Con nosotros podrás:
Formar parte de un equipo cercano que te acompañará desde el primer día.
Aprender cómo funciona el ciclo completo de desarrollo de software.
Participar en proyectos reales utilizados por usuarios.
Adquirir experiencia en QA soporte técnico y gestión de incidencias.
Trabajar en un entorno colaborativo donde tus ideas cuentan.
Desarrollar habilidades técnicas y profesionales que te servirán para tu carrera.
Prácticas remuneradas.
Y si todo encaja existe la posibilidad de continuar con nosotros una vez finalicen las prácticas.
Te interesa
Si tienes ganas de aprender crecer profesionalmente y empezar tu carrera en tecnología rodeado de un equipo con experiencia nos encantará conocerte.
Envíanos tu candidatura y hablamos!
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