Teamleader Monitorizare

Responsabilitati:

aplicarea corectă a procedurilor operaționale în cadrul departamentului;

stabilirea obiectivelor de dezvoltare ale departamentului în concordanță cu strategia elaborată de superiorul ierarhic;

realizează planificarea și alocarea sarcinilor zilnice și săptămânale pentru personalul din subordine asigurând echilibrarea volumului de muncă și respectarea priorităților operaționale;

planificarea activității a personalului din subordine (ture de lucru și zone de lucru);

monitorizarea performanței individuale și de echipă analiza indicatorilor cheie de performanță (KPI) și implementarea de acțiuni pentru atingerea obiectivelor stabilite;

asigurarea unei bune organizări și funcționări a echipei prin delegarea și monitorizarea eficientă a activităților zilnice;

se ocupă de training-ul și dezvoltarea echipei: onboarding pentru noii angajați upskilling periodic cross-training între membri pentru asigurarea flexibilității operaționale;

preia în gestiune 60-100 camioane asigurând coordonarea operațională a acestora;

efectuează personal toate sarcinile de monitorizare pentru acest volum de mașini: monitorizare rută status transport intervenții în timp real ajustări la planificare;

colectează analizează și raportează indicatorii cheie de performanță (KPI) zilnic săptămânal și lunar pentru a evalua eficiența operațională;

întocmește și transmite rapoarte de activitate către management și către client;

analizează incidentele recurente pentru identificarea cauzelor principale și propune măsuri corective pentru prevenirea acestora;

elaborează propuneri de îmbunătățire a proceselor operaționale pe baza datelor colectate.

Cerințe:

• experiență de minim 3 ani în transporturi;

• cunoștinte bune de limbă engleză;

• cunoștinte bune de limbă greacă;

• cunoștinte operare PC (Word Excel etc.);

• disponibilitate pentru program de 8 ore.