TEAM LEADER "DIGITAL TRANSFORMATION" (Plateforme eGOV)
Casablanca - Morocco
Job Summary
RIBATIS Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV cherche à #Recruter un #TEAM #LEADER #CONDUITE #CHANGEMENTS #IT :
- Missions :
Élaborer les processus outils et plans dactions de déploiement (Collecte de données Paramétrage ) et daccompagnement continu des utilisateurs dans le cadre du déploiement des releases produits ;
Organiser les actions de déploiement et formation des utilisateurs dans le cadre des projets spécifiques client ;
Assure lorganisation des réunions de suivi post déploiement des releases produits et projets client durant la période de garantie ;
Planifier et superviser le travail des consultants conduite de changements et assurer leurs coaching et accompagnement dans leurs mission quand cest nécessaire ;
Gère les escalades liées aux tickets (Niveau 2) en coordination avec les TL technique (Niveau 3) ;
Consolider les remontées terrain et établir à fréquence régulière les propositions damélioration à planifier au niveau de la roadmap produit ;
Participer aux réunions de planification de sprints concernant les produits en exploitation ;
Assurer linterface avec les coordinateurs nationaux.
Pour toute personne intéressée prière de nous adresser vos candidatures sur en précisant au niveau de lobjet de lémail loffre pour laquelle vous postulez.
#Hiring #TeamLeader #Teamleader #ConduiteChangements #Conduitechangements
- Formation initiale : BAC2/BAC3 en IT ou en Management
- Expérience : Au moins une année probante dans un poste équivalent
Sait écouter ;
Pédagogue ;
Autonome.
Fédérer autour dobjectifs ;
Donner du sens aux actions & Susciter ladhésion de son équipe ;
Développer la cohésion de son équipe.