Analyste Relances Back Office Commercial

Missions principales

• Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients B2B par le biais de relances
• Analyser la situation financière des débiteurs et évaluer les risques de non-paiement.
• Négocier et formaliser des plans de règlement puis suivre le respect des engagements pris par les clients.
• Gérer les factures impayées les demandes administratives ainsi que lenvoi de duplicatas et documents justificatifs.
• Exploiter SAP pour le suivi des comptes clients lanalyse des encours et le lettrage des paiements.
• Traiter les dossiers dindemnisation et assurer le suivi des créances douteuses conformément aux procédures internes.
• Préparer et suivre les dossiers transmis au contentieux en collaboration avec les équipes juridiques.
• Produire les reportings dactivité analyses de portefeuille et indicateurs de performance afin de contribuer à lamélioration continue des processus de recouvrement.

Qualifications :

• Bac3 en Finance Comptabilité Gestion Économie ou domaine équivalent.
• Connaissance du recouvrement et de la gestion des créances clients.
• Maîtrise de SAP et dExcel.
• Analyse financière et gestion du risque client.
• Excellentes compétences en communication et négociation.
• Rigueur organisation et sens des priorités.
• Orientation résultats et service client.
• Bon niveau en français.

Informations supplémentaires :

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time