Stage Agent de réservation 6 mois
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Job Summary
Vous recherchez un environnement de travail stimulant et en évolution permanente Intégrez le Fairmont Monte Carlo et découvrez le monde de lhôtellerie de luxe dans un lieu incontournable.
Au sein du département Revenue Management vous travaillerez en collaboration directe avec le Revenue Manager et son é quotidien vous serez également en lien étroit avec la réception ainsi que les autres départements de lhôtel.
Sous la responsabilité de votre tuteur vous vous épanouirez au quotidien dans les activités du département à savoir :
- Saisie des réservations individuelles / corporates / Tours operateurs
- Prise dappels en soutien à léquipe : lidée est de prendre un message quand toutes les lignes sont occupées
- Gestion des rapports quotidiens : vérifications des réservations saisies la veille vérification des annulations et no shows
- Saisie des rooming list pour les groupes
- Liste non exhaustive Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions vous bénéficierez dun parcours dintégration incluant notamment une présentation du groupe et de la marque ainsi quune visite de lhôtel.
Qualifications :
Profil recherché :
- Vous êtes étudiant(e) en école hôtelière ou équivalent.
- Vous êtes à laise à loral comme à lécrit en français en anglais.
- Vous êtes organisé(e) rigoureux(se) et pro-actif(ve).
- Vous témoignez dun excellent relationnel et avez le souci du détail.
- Vous avez une grande capacité de mémorisation des habitudes et préférences des clients.
- Votre enthousiasme et votre esprit déquipe vous permettront de vous épanouir dans vos missions
Informations supplémentaires :
- 1 repas offert par jour travaillé
- Nettoyage à sec de vos pantalons robes et vestes offert
- 772.86 euros par mois
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
