Stage 6 mois Agent de réservation
Job Summary
Au sein du département Revenue Management vous travaillerez en collaboration directe avec le Revenue Manager et son équipe.
Au quotidien vous serez également en lien étroit avec la réception ainsi que les autres départements de lhôtel.
Sous la responsabilité de votre tuteur vous vous épanouirez au quotidien dans les activités du département à savoir :
Saisie des réservations individuelles / corporates / Tours operateurs
Prise dappels en soutien à léquipe : lidée est de prendre un message quand toutes les lignes sont occupées
Gestion des rapports quotidiens : vérifications des réservations saisies la veille vérification des annulations et no shows
Saisie des rooming list pour les groupes
Liste non exhaustive
Qualifications :
Vous êtes étudiant(e) en école hôtelière ou équivalent.
Vous êtes à laise à loral comme à lécrit en français en anglais.
Vous êtes organisé(e) rigoureux(se) et pro-actif(ve).
Vous témoignez dun excellent relationnel et avez le souci du détail.
Vous avez une grande capacité de mémorisation des habitudes et préférences des clients.
Votre enthousiasme et votre esprit déquipe vous permettront de vous épanouir dans vos missions.
Informations supplémentaires :
Gratification de 735.15
1 repas offert par jour travaillé
Nettoyage à sec de vos costumes ou robes
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more