Hôte dAccueil Boutique de Luxe HF
Job Summary
Vos missions :
- Accueillir chaleureusement chaque client dans le respect des codes de la Maison.
- Identifier le motif de sa visite et lorienter vers le bon interlocuteur.
- Veiller à rendre lattente agréable et personnalisée.
- Coordonner les rendez-vous en lien avec les équipes de vente.
- Présenter lhistoire et les valeurs de la Maison.
- Identifier les clients VIC et proposer des services adaptés.
- Renseigner les clients sur lactivité culturelle et gastronomique locale.
- Garantir limage de la Maison et la bonne tenue de la boutique.
- Contribuer à lamélioration de lexpérience client.
Vous justifiez dune expérience significative dans laccueil ou la relation client idéalement en hôtellerie restauration conciergerie ou dans lunivers du luxe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel votre sens du service votre proactivité et votre capacité dadaptation. Vous avez une réelle sensibilité pour la mode et lunivers du luxe.
Un anglais courant est indispensable.
Required Skills:
Vous justifiez dune expérience significative dans laccueil ou la relation client idéalement en hôtellerie restauration conciergerie ou dans lunivers du luxe. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel votre sens du service votre proactivité et votre capacité dadaptation. Vous avez une réelle sensibilité pour la mode et lunivers du luxe. Un anglais courant est indispensable.