Gerente de infraestructura

Liderar la operación de infraestructura tecnológica centros de datos y servicios críticos de TI.

Gestionar equipos de infraestructura soporte técnico mesa de ayuda y servicios tecnológicos.

Administrar redes telecomunicaciones servidores almacenamiento virtualización nube respaldos y monitoreo.

Definir y supervisar indicadores operativos SLA continuidad de negocio y mejora continua.

Gestionar proyectos de infraestructura migraciones actualizaciones tecnológicas y transformación digital.

Administrar proveedores contratos licenciamiento presupuestos y servicios administrados.

Implementar estrategias de ciberseguridad continuidad operativa recuperación ante desastres y protección de datos.

Evaluar e implementar soluciones de automatización analítica avanzada e inteligencia artificial para optimizar la operación tecnológica.

Garantizar cumplimiento de auditorías controles internos y mejores prácticas de TI.

Más de 5 años liderando áreas de Tecnología de la Información.

Experiencia en infraestructura redes telecomunicaciones centros de datos y servicios empresariales de TI.

Experiencia gestionando equipos técnicos proveedores y presupuestos.

Participación en proyectos de implementación mantenimiento y transformación tecnológica.

Infraestructura tecnológica Data Centers y ambientes híbridos.

Redes LAN WAN Wi-Fi VPN SD-WAN telecomunicaciones y seguridad perimetral.

Firewalls balanceadores switches routers y access points.

Servidores almacenamiento virtualización respaldos y recuperación ante desastres.

Plataformas Cloud: Azure AWS y Google Cloud.

Microsoft 365 Active Directory Exchange Teams SharePoint y OneDrive.

Herramientas de monitoreo gestión de tickets CMDB e inventarios.

Ciberseguridad EDR gestión de accesos protección de datos y respuesta a incidentes.

ERP CRM Business Intelligence (BI) automatización e Inteligencia Artificial.

Gestión de SLA ITSM continuidad operativa y gobierno de TI.

ITIL

COBIT

ISO 27001 ISO 20000 ISO 22301

Cisco

Microsoft

VMware

AWS

Azure

Google Cloud

PMP

Scrum

Ingeniería en Sistemas Computacionales.

Ingeniería en Informática.

Licenciatura afín a Tecnologías de la Información.

Liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Planeación estratégica y gestión operativa.

Gestión de proyectos y presupuestos.

Toma de decisiones bajo presión.

Negociación con proveedores.

Gestión de riesgos y ciberseguridad.

Comunicación ejecutiva.

Orientación a resultados y mejora continua.

Gerencia de Centro de Servicio.

Administrador de Infraestructura Tecnológica.

Ingeniero de Soporte Técnico.