Technical CRM Consultant

Er du klar til at tage styringen og skabe v rdifuld succes for SuperOffices kunder?

Som Teknisk CRM konsulent f r du mulighed for, at tr de ind i en sp ndende stilling, hvor udvikling og r dgivning g r h nd i h nd for at opbygge unikke kunderelationer.

Fra at optimere eksisterende relationer til vores kunder til at opbygge nye v rdiskabende kunderelationer, samt samarbejde p tv rs af afdelinger i forskellige lande, bliver du det afg rende bindeled mellem processer, teknologi og systemer.

Med dit organisations talent og din evne til at jonglere med flere opgaver p n gang, vil du h ndtere installationer, konfigurationer og integrationer med lethed.

I kombination med dit positive og udadvendte mindset, der br nder for teamwork, vil du v re det perfekte match ombord p SuperOffices internationale v kstrejse.

Din rolle

Dine arbejdsopgaver:

• Teknisk analyse af vores kunders milj , evt. eksisterende l sning
• Installation og konfiguration af software
• Facilitere workshops for at afd kke kundens processer relateret til SuperOffice
• Definere n dvendige tilpasninger i SuperOffice for kunder
• Designe/sammens tte en optimal l sning for vores kunder
• H ndtere vores scriptsprog CRMScript til at automatisere og tilpasse l sninger
• L bende kommunikation med vores kunder samt kollegaer
• Integration til udvalgte tredjepartsleverand rer
• Fejls gning og rettelser

Dine Superpowers

Vi tror, du vil have brug for f lgende superkr fter for at lykkes i stilingen som Teknisk CRM Konsulent, men du er velkommen til at bevise os det modsatte.

Kompetencer og erfaring med:

• Relevant uddannelse fra teknisk universitet, dataingeni r eller lignende. Praktisk erfaring kan kompensere for manglende uddannelse.
• Microsoft platformen
• SQL-databaser (MS SQL, SQL-request)
• JavaScript (eller tilsvarende sprog)
• Driftsmilj samt installation/integration af software
• Implementering af CRM-systemer

Det er en fordel, hvis du har:

• Erfaring fra lignende stilling
• Kendskab til CRM og ERP
• Erfaring med kundeservice
• Erfaring med CSS, HTML, PHP og/eller ASP.net
• Du behersker vrige skandinaviske sprog samt engelsk i skrift og tale

Personlige egenskaber:

• Du arbejder struktureret og trives godt i en virksomhed med h jt aktivitetsniveau.
• Du finder det som en naturlig del af dit daglige arbejde, at tage initiativ og selv l se de opgaver og problematikker, som du m der.
• Du motiveres af, at tage ansvar for egen udvikling og kan se muligheder for optimering og forbedring af dine kompetencer.
• Du er s rdeles servicemindet og udadvendt i din kommunikation for, at hj lpe vores kunder p bedste vis.

Hvad vi tilbyder

Hos SuperOffice f r du mulighed for at blive den ideelle version af dig selv og f direkte indflydelse og mulighed for at g re en reel forskel p vores v kstrejse.

Hos SuperOffice tilbyder vi:

• Et nyrenoveret moderne kontor i centrale K benhavn med udsigt til vandet.
• Konkurrencedygtig l n, der afspejler dine erfaringer og kvalifikationer, bonus-ordning, pensions- og sundsordning (sundhedsordning), og andre personalegoder.
• For os er det vigtigt, at der er balance mellem familieliv og arbejdsliv. Derfor tilbyder vi et fleksibelt arbejdsmilj - med mulighed for at arbejde hjemmefra og p vores lokationer i K benhavn og Vejle.
• En unik firma kultur, hvor alle medarbejdere i SuperOffice er borgere i Superland med vores egen forfatning og pas (til at indsamle forskellige stempler ved forskellige virksomhedsarrangementer og sammenkomster).
• Vi m des flere gange om ret til sociale og hyggelige arrangementer, s som bootcamp, sommerfest og julefrokost.

About SuperOffice

Driven by a passion for customer relationship management, SuperOffice is one of Europe s leading suppliers of CRM solutions to the business-to-business market. Our software supports the individual user in achieving stronger sales, marketing and customer service productivity. Loved by over thousands of happy customers, SuperOffice is the preferred choice.

SuperOffice was founded in Norway in 1990 and today we are 250 people located in Norway, Sweden, Denmark, Germany, Netherlands, Switzerland, and the UK. In addition, we have international partners in Finland and North America.

Are you excited about this position but not sure if you meet all the qualifications? At SuperOffice, we are dedicated to building a diverse, inclusive workplace and research shows that some applicants are less likely to apply if they do not meet all the requirements. If you think you are a great fit for this role, we strongly encourage you to apply. You may be just the right candidate for this or other roles.