Employer Active
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Ben jij klant en servicegericht en raak je enthousiast van het onderzoeken van diverse vraagstukken binnen een snelgroeiende organisatie Heb je daarnaast affiniteit met IT en wil je jezelf graag verder ontwikkelen in een dynamische omgeving Lees dan snel verder!
Voor een jonge snelgroeiende organisatie in Rotterdam zijn we op zoek naar een enthousiaste Support Medewerker. Met zon 20 werknemers biedt de organisatie een gezellige informele werksfeer en een stimulerende leercultuur waarin jouw ontwikkeling centraal staat. Het bedrijf richt zich voornamelijk op het ontwikkelen van integraties voor Managed Service Providers (ITdienstverleners). Als Support Medewerker is geen dag hetzelfde! Jij bent d schakel tussen de klant en je collegas waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor onze klanten. Met jouw affiniteit met IT sta je hen zo goed mogelijk te woord zowel telefonisch als per email. Je werkt nauw samen met het Development team om oplossingen voor mogelijke problemen te bedenken en denkt actief mee in het verbeteren van het klantproces. Daarnaast draag je verantwoordelijkheid voor het opstellen en updaten van nieuwe en bestaande documentatie en handleidingen het testen van nieuwe integraties en features op bestaande integraties en het leveren van deze oplossingen. Bovendien verzorg je online demos en host je webinars en Q&A sessies om onze klanten te ondersteunen en te informeren.
Kortom als Support Medewerker speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en ondersteuning aan onze klanten terwijl je voortdurend bijdraagt aan de verbetering en groei van ons bedrijf.
Wat breng je mee
Wat je van ons kan verwachten
Solliciteren
Reageer dan hieronder met je CV en motivatie. Wil je eerst meer informatie Bel dan gerust even met Stijn viaof mail naar .
Remote Work :
No
Full Time