ERP Application Manager

Importante Grupo Lder Resorts y Club de Vacaciones

Buscamos: ERP Application Manager

Experiencia:

• 
  Licenciatura en Ingeniera Informtica administracin de empresas o campo de estudio relacionado.

• Al menos cinco (5) aos de experiencia laboral prctica en el mantenimiento de sistemas soluciones y aplicaciones.
• Al menos tres (3) aos de experiencia laboral prctica supervisando en Gestin de la Informacin o grupos profesionales similares.
• Conocimiento intermedio de todas las aplicaciones informticas y de software relacionadas como el procesamiento de textos y las hojas de clculo.
• Capacidad para trabajar eficazmente de manera independiente y como parte de un equipo.
• Experiencia en el uso de sistemas de tickets.
• Experiencia en la creacin de documentacin tcnica. Capacidad para trabajar en plazos ajustados.
• La experiencia en la administracin de Odoo es una ventaja
• La experiencia en la gestin de sistemas de gestin de propiedades (Hotel PMS) es una ventaja
• Ingls Avanzado

Funciones / Responsabilidades:

• Planificacin y operaciones de desarrollo: responsable del gasto de monitoreo para esta funcin; mantener la gestin de contratos y garantizar que se cumplan los requisitos comerciales. Desarrolla implementa y supervisa la mejora del proceso operativo para aumentar la calidad del servicio.
  Mejora continua: revise el ciclo de vida de desarrollo de software en la cartera actual de aplicaciones y sistemas para reducir la huella actual; reducir incidentes a travs del anlisis de causa raz y mejoras proactivas del sistema.
• Gestin de proveedores y gestin de contratos: gestione la contratacin externa de mantenimiento de aplicaciones y los contratos de software; Implemente y monitoree estndares en torno a la gestin del alcance la gestin financiera los acuerdos de nivel de servicio (SLA) garantice el cumplimiento para mitigar el riesgo aumentar el servicio / impacto comercial y reducir los costos.
• Identificacin mitigacin y retiro de riesgos: identifique riesgos potenciales con la cartera de aplicaciones e integraciones. Priorizar y crear estrategias de mitigacin y retiro de riesgos. Dirigir estrategias de retiro de riesgo.
• Liderar proyectos de jubilacin de riesgo por prioridades.
• Soporte y mantenimiento de aplicaciones: Proporcione soporte de integracin y aplicaciones de nivel 2 y nivel 3 para identificar y administrar activamente el portafolio de aplicaciones y la tecnologa de soporte.

Beneficios:

$40000 nominales bono por asistencia vales de despensa Fondo de ahorro Apoyo en cambio de residencia

Lugar de trabajo: Puerto Vallarta Jalisco