Customer Support Specialist
Posted on :
07-02-2024
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Description
Req ID : 2511352
Deskripsi Pekerjaan:
Bertanggungjawab untuk memberikan informasi produk & membantu penyelesaian permasalahan pelanggan. Serta melaksanakan kegiatan pemeliharaan layanan dan pendukung layanan agar sesuai dengan SLA.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memberikan bantuan pelanggan terkait administrasi billing pada channel yang sudah ditentukan.
- Menyediakan informasi layanan kepada customer maupun potensial customer pada channel yang sudah ditentukan.
- Memberikan informasi & bantuan pelanggan via livechat tiket telepon maupun pelanggan yang datang ke kantor.
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman berkomunikasi dengan pelanggan.
- Memiliki knowledge terkait pengelolaan server (webserver dns database email dll).
- Mau untuk bekerja dalam shift.
- Familier menggunakan cPanel.
- Memiliki Pengalaman menggunakan Wordpress.
Follow Social Media JagoanHosting
- Instagram : @JaghostID & @lifeatjagoanhosting
- Facebook : Jagoan Hosting Indonesia
- Twitter : @jagoanhosting
- LinkedIn : Jagoan Hosting Indonesia
- Youtube : Jagoan Hosting Indonesia
- LIne@ : @jaghostid
Employment Type
Full Time
Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
