Stagiaire réceptionniste concierge
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Dans le cadre de votre stage au sein du service Réception & Conciergerie et sous la supervision du Chef de Réception ainsi que de ses équipes vous aurez lopportunité de :
- Accueillir les clients avec élégance professionnalisme et discrétion dès leur arrivée ;
- Participer aux opérations de check-in et check-out ;
- Assister les équipes dans le suivi des demandes clients avant pendant et après leur séjour ;
- Renseigner et accompagner une clientèle exigeante en partageant des recommandations personnalisées sur Paris et ses environs ;
- Participer à la coordination avec les différents services de lhôtel afin dassurer une expérience client fluide et irréprochable ;
- Assister le service conciergerie dans la gestion des réservations (restaurants transferts activités taxis etc.) ;
- Veiller à la qualité de laccueil téléphonique et à la bonne tenue des espaces de réception ;
- Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Qualifications :
Profil recherché :
- Issu(e) dune formation en hôtellerie tourisme ou accueil dans le cadre dun stage détudes ;
- Sens aigu du service excellente présentation et discrétion ;
- Dynamique curieux(se) et doté(e) dun excellent relationnel ;
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités avec rigueur ;
- Aisance relationnelle et sens du détail ;
- Maîtrise de langlais souhaitée ; une autre langue constitue un véritable atout ;
- Une première expérience en réception et/ou en conciergerie serait appréciée.
Durée souhaitée : 3 à 6 mois.
Informations supplémentaires :
- Une ambiance bienveillante avec une équipe passionnée et soudée
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more
