Réceptionniste tournant(e) (HFX)

Lhôtel The Hoxton Paris recherche son/sa Réceptionniste tournant(e)!

Tu seras en charge de...

• Gérer larrivée et le départ de nos clients
• Gérer la facturation des clients
• Sassurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement
• Vérifier lexactitude des données dans les systèmes
• Vérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec la politique commerciale de lhôtel
• Sassurer de la satisfaction de nos clients au quotidien

Bien entendu cette liste nest pas exhaustive nous attendons de toi de la polyvalence !

Qualifications :

Nous avons besoin de toi si...

• Tu as une première expérience en réception
• Une connaissance dOpéra Cloud est un plus
• Tu es capable de travailler dans un environnement au rythme rapide
• Tu sautes du lit tous les matins plein dénergie et super enthousiaste du programme de ta journée
• Tu comprends qui nous sommes. Tu connais nos hôtels
• Tu as bien conscience que certaines idées fonctionnent et dautres non. Mais nous aimons (presque) tout essayer au moins une fois
• Tu es modeste. Pas dégo surdimensionné et tu nes pas non plus du genre à en faire des tonnes
• Tu te soucies des détails cest même légèrement un TOC
• Ton verre est toujours à moitié plein
• Si nous nous retrouvions coincés dans un ascenseur avec toi nous apprécierions une sympathique conversation

Informations supplémentaires :

Que vas-tu trouver...

• Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant dentreprise Le Pti Sentier
• Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
• Remboursement des transports en commun à hauteur de 80%
• Du temps pour te former te développer tengager dans des actions caritatives
• Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
• Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit dîner au Rivié pour 2
• Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition dancienneté
• Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45 la nuit sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore aisni que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
• Comité social et économique dentreprise & HoxSquad en place : Événements mensuels (activités formations bien-être...) Tarifs réduits (cinéma parfums concerts places de football & rugby...)

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time