Senior Service Manager

Sperton Global AS

Job Location:

Oslo - Norway

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 16 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Lokasjon: Oslo (NO) eller Trondheim (NO)
Remote: 0 %
Oppdragsperiode: 01 Jun 2026 31 Des 2026
Opsjon på forlengelse: 01 Jan 2027 30 Jun 2027
Søknadsfrist: 20 Mai 2026
Omfang: 100 %

Oppdragsbeskrivelse

Vi søker en strukturert og løsningsorientert Service Manager / IKT Koordinator til et spennende oppdrag i offentlig sektor. Rollen innebærer ansvar for koordinering oppfølging og forbedring av tjenester og arbeidsprosesser i et komplekst IKT-driftsmiljø. Du vil samarbeide tett med både interne og eksterne interessenter bidra til effektiv tjenesteleveranse og fungere som et viktig bindeledd mellom virksomheter driftsteam og leverandører.

Arbeidsoppgaver

Organisere og lede operative statusmøter
Fungere som kontaktpunkt og eskaleringsledd for IKT-relaterte saker
Følge opp IKT-saksbehandling internt i seksjonen
Koordinere mindre prosjekter og aktiviteter
Kartlegge dokumentere og forbedre arbeidsprosesser og tjenester
Samarbeide tett med servicedesk og interne ressurser
Bidra til koordinering av leverandører og underleverandører
Delta i change management-aktiviteter og CAB-prosesser

Kvalifikasjoner

Bachelorgrad innen relevante fagområder
Erfaring fra tilsvarende IKT-driftsmiljøer med plattformdrift
Generell operativ IKT-kompetanse primært innen Windows-miljøer
Erfaring med koordinering av interne og eksterne ressurser
Erfaring med tjenesteavtaler og oppfølging av underleverandører
Erfaring med kartlegging og dokumentasjon av arbeidsprosesser og tjenester
Kjennskap til og erfaring med ITIL-rammeverket
Erfaring med arbeid i eller mot offentlige virksomheter
Gode kommunikasjonsevner på norsk både muntlig og skriftlig
Strukturert samarbeidsvillig og løsningsorientert arbeidsstil
CV må sendes inn på norsk

Om Sperton

Sperton er et globalt rekrutterings- og konsulentselskap med kontorer i Europa Asia og Amerika. Vi hjelper virksomheter med å finne og administrere toppkompetanse på tvers av landegrenser og leverer raske fleksible og compliant løsninger innen rekruttering konsulentutleie og global mobilitet.

Lokasjon: Oslo (NO) eller Trondheim (NO)Remote: 0 %Oppdragsperiode: 01 Jun 2026 31 Des 2026Opsjon på forlengelse: 01 Jan 2027 30 Jun 2027Søknadsfrist: 20 Mai 2026Omfang: 100 %OppdragsbeskrivelseVi søker en strukturert og løsningsorientert Service Manager / IKT Koordinator til et spennende oppdrag ...