New Account Manager, Consumables
Job Summary
Amazon出品サービスはAmazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品販売を行うことができる企業向けサービスです
2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで多くの法人企業様以下販売事業者)に利用されさらにその数は毎月増えています
Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには今後更に様々な商品を販売事業者様にご出品いただくことが不可欠です
Consumables Account Managerとは
Consumables (消費財事業部以下Consと記載)はHealth&Personal Care Beauty Grocery Wine Pet Babyの商品群の総称です
そしてAccount Managerとは出品サービスを検討する販売事業者様の獲得各種機能の導入提案や販売促進のためのコンサルテーションなどを行う新規営業担当者です新規販売事業者様の獲得はAmazonの中長期的な成長に不可欠であり最も重要な機能のひとつです今までAmazon上で手に入らなかったブランドや商品を自分たちが主体的に獲得するミッションはカスタマーの購買体験を直接的に向上させAmazonの品ぞろえを魅力的にする非常に重要なポジションです
このポジションはCons商材を販売している販売事業者様を対象とするAccount Manager新規営業担当です
Cons Account Managerの役割
新たにへ出品を検討する販売事業者様の獲得と売上高最大化を目標として迅速に営業活動を行い結果を出すことが求められます
販売事業者様の売上ポテンシャルを最大化するためには販売実績データの分析を行い分析結果に基づいて具体的なアクションを提案した上で販売事業者様に実行していただくことが求められています
そのためには各販売事業者の販売データや商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを多角的かつ迅速に分析した上で短期的中長期的に取るべきアクションを特定し各販売事業者様に提案し実行のサポートをします
1) 営業戦略の立案
年間目標販売事業者数流通総額達成のためにどのような販売事業者様を獲得すべきかどのようにピッチすることで獲得するべきかといった獲得戦略を立てますその戦略は必ず論理的効果的効率的現実的であることが求められます
2) 電話メールなどを活用した新規営業
立てた戦略に基づいて迅速かつ積極的に営業活動を行い結果を出すことが求められますそのためにはアマゾン出品サービスについてどんなタイプの販売事業者様に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力も必要です
3) 営業成績のタイムリーなモニタリングとリカバリーアクションの策定と実行
年間目標達成のためには立案した営業戦略に対する進捗をタイムリーに把握し進捗状況に応じた柔軟なアクションの見直しが必要ですまた新規販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには販売実績データの分析を行い分析結果に基づいた具体的なアクションを販売事業者様に提案いただくことが求められますそのためには各出品者の販売データや商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを多角的かつ迅速に分析した上で短期的中長期的に取るべきアクションを特定し各販売事業者様に提案することが必要です
4) 継続的な営業プロセス改善および生産性向上のために必要な技術ツールの積極的導入
年間目標達成のためには短期的中長期的にも継続的に営業プロセスを改善していくことが求められますまた生産性を向上する目的で新たな技術ツールを積極的に導入していくことも必要です
5) 上級管理者への業務報告
定例で実施される営業会議にて上級管理者への業務報告を実施しますそのためには自身チームの年間目標に対する進捗抱えている課題とそれに対する具体的なアクションを正確に把握していただくことが求められます
6) 活気情熱あるチームビルディング
チームメンバーと積極的な意見交換ノウハウの共有を行うことは非常に重要です会議での積極的な発言など活気情熱あるチームビルディングに貢献いただくことが求められます
求める人物像
急成長するとその出品サービスを支える人物を求めています具体的には以下のような方を求めています
1. 結果目標に対する強いコミットを持っている
2. 俯瞰的包括的な視点に立って判断ができる
3. Amazonの購入者視点に立った判断ができる
4. 定量的なデータ分析に基づいた判断ができる
5. PDCAサイクルを自主的に回せる
6. スピード感を持ち論理的に考えた上で営業活動が行える
7. どんなタイプの事業者に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力がある
8. 成長意欲学習意欲がある
9. 変化や挑戦に対して好意的である
職務内容と時間配分
70%電話メール訪問国内出張含むを主体とした営業活動と導入サポート
15%担当販売事業者様の売上拡大の為のビジネスサポート
10%担当商材ジャンルのビジネスオーナーとのミーティングや所属営業チームミーティングへの参加
5% 社内の部署横断プロジェクトへの参加
ダイバーシティワークライフバランスの取り組みについて
Amazonでは家族と過ごす時間や趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます
Amazonセラーサービス事業本部では出産育児介護など様々なライフステージイベントなどに合わせ社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています
例フレックスタイム制度ワークフロムホーム制度産休育休時短勤務制度など
す人種 出身国性別性的指向障がい年齢その他の属性
によって差別することなく平等に採用選考の機会を提供しています
障がいをお持ちの方は以下をご覧ください Disability
Amazonは地球上で最高の雇用主となることを目指し
ています
Amazonで働く社員の多様性と包括性についての取り組みをご覧くださ
いAbout Amazon: smoking:
As an organization Amazons JP Market place organization is in a unique and highly influential position; driving dialog and nurturing opportunities with Amazon Customers Amazon Category teams and Amazon Sellers.
As a result of strong business growth of New Sellers we are looking for an Account Manager to help us building and leading business developments of New Sellers on Amazon JP by focusing on delivering sales inputs such as 1) increasing selection 2) adopting features 3) enhancing discoverability of the new brands of Sellers. The role is focused on recruiting Top New Brands in Japan in Consumables categories (Health&Personal Care Beauty Grocery Wine Pet Baby) to drive inputs to accelerate the Amazon flywheel. This position will work cross-functionally with the Retail Category Teams and Product teams to feedback critical Voice Of Sellers to improve our customers shopping experiences and Seller experiences.
Core Responsibilities:
1. To develop recruiting strategy: To achieve targets Account Managers have to make logical productive and feasible strategies.
2. To execute recruiting actions and deliver results: Account Managers have to make actions independently and proactively.
3. To manage metrics: Account Managers have to self-check their own metrics and revisit strategy when they face risks.
4. To implement and develop tools and technologies to improve sales productivity.
5. To report business status to managers: Account Managers have to make weekly/monthly/quarterly report to managers about their sales pipelines and business status and they are expected to plan actions to solve problems they have.
6. To be responsible for agile team building: Account Managers are responsible to make team more active and positive thru sharing their success stories and blockers.
Expected personalities/Skills:
1. Have strong commitment to achieve target.
2. Make decisions based on long term success.
3. Always think how decisions would impact our Customers experience.
4. Able to make data driven decisions.
5. Independently run PDCA cycles.
6. Take actions after logical dive-deep.
7. Communicate smoothly with all-layers of stake holders both internally and externally.
8. Willing to learn new technologies or tools.
9. Positive behavior in challenging and unclear circumstances.
An Example of work flow:
70%: Seller recruiting communication by email phone call and visits.
15%: Account Management to maximize potential of Sellers.
10%: Reporting to senior leaders and participating with team meetings.
5%: Join and lead new cross-function/team projects.
Various Working System for Work Life Harmony:
We believe that it is important to spend private time such as spending time with your family or doing anything you like to spur innovation. Amazon promotes a fulfilling and flexible work style according to the work volume and lifestyle of each employee. (Example: Flex Time Maternity /Parenting /Family Care Leave etc.)
Key job responsibilities
Account Manager II is responsible for1) developing category selection expansion strategy 2) launching big new to Amazon Sellers in Consumables category 3) educating and convincinf new Sellers to adopt Amazon features to maximize their first year success.
A day in the life
10:00 Team sync-up
11:00 Online-meeting with Seller
12:00 Lunch
13:00 Meeting with category team
14:00 Make cold-call for new prospect
16:00 Meeting with lead generation team
17:00 Team sync-up
About the team
Hi! Our team has diverse talents with multi-language speakers from various location (Tokyo Osaka Hokkaido) and from different professional experiences (e.g. Media Food distributor Wine retailer Student IT solution sales and Ad sales).
- Bachelors degree or above
- 基本条件
- 職務経験法人営業アカウントマネジメントビジネスコンサルティングインサイドセールスマーケティングなどの実務経験4年以上
- PCスキルMicrosoft Excel でのデータ集計分析Microsoft Word での文書作成
- 英語定常的に書面emailレポートおよび口頭会議電話TV会議でのコミュニケーションを行うことができる
- 日本語ネイティブ レベル
- Basic qualifications
- Bachelors degree or equivalent
- 5 years of experience in sales accountmanagement business consulting inside sales ormarketing related roles
- Proficiency with data/systems including Microsoft Excel Microsoft Word
- Basic Level English; ability to communicate in both written (email reports) and verbally in English (meetings phone calls video conferences)
- Native level Japanese
- <職務経歴書に必要な情報> 最終学歴 英語力について業務上の使用頻度やsituationTOEICスコアなど ExcelスキルMOSを取得している関数データ表作成VLOOKUPピボットテーブルIF関数等を利用したフォーマットの作成など具体的な利用レベルや日々どの程度ご自身で分析業務を行っているかのイメージも分かれば有難いです 各所属やロールごとの職務内容ご自身の取り組みや工夫およびそれに対する定量的な成果 時系列に新しい順に記載いただくと読みやすい職務経歴書になります 履歴書の提出は不要です最終学歴の情報は職務経歴書に含める形でご記載ください 生年月日や年齢年収などの情報は記載いただく必要はありません
- 5 years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process including support for the interview or onboarding process please visit for more information. If the country/region youre applying in isnt listed please contact your Recruiting Partner.
Required Experience:
Manager
About Company
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