Junior CRM Marketing Manager B2C (FHX)

En tant que Junior CRM Manager vous rejoignez léquipe Marketing Engagement pour devenir le moteur opérationnel de nos campagnes. Votre mission : faire vivre notre base de données en transformant chaque interaction en une expérience utilisateur qui facilite son projet immobilier.

Accompagné(e) par des experts du CRM vous participez au déploiement de stratégies omnicanales pour engager nos utilisateurs de leur premier clic sur lonboarding jusquà leur fidélisation sur le long terme.

Vos Missions Principales

1. Exécution & Déploiement Omnicanal

• Production de campagnes : Paramétrer et envoyer les campagnes de marketing direct (Email App Push Web Push SMS).

• Coordination avec les équipes produits : Accompagner les product managers dans lintégration by design des actions de rétention dès la conception du produit ou de la feature.

• Assurance Qualité (QA) : Tester rigoureusement chaque campagne avant envoi (liens affichage mobile/desktop personnalisation) pour garantir une exécution zéro défaut.

2. Support au Lifecycle Management

• Maintenance des automations : Participer à la mise à jour des parcours automatisés existants (Welcome pack alertes immo relances).

• Identification dopportunités : Proposer des idées de nouveaux points de contact basés sur lobservation des parcours utilisateurs et des projets immobiliers.

3. Segmentation & Personnalisation

• Ciblage : Utiliser les outils de marketing automation (SalesForce / Airship) pour créer des segments daudience simples et pertinents.

• Hygiène de base : Veiller à la qualité des données collectées à la déliverabilité de nos campagnes et au respect du RGPD.

4. Analyse & Culture A/B Test

• Monitoring : Suivre quotidiennement les indicateurs de performance (Taux douverture CTR désabonnement).

• Optimisation : Proposer et mettre en place des A/B tests simples (objets visuels call-to-action) pour améliorer continuellement les résultats.

• Reporting : Participer à la préparation des rapports de performance mensuels pour les différentes verticales (SeLoger Neuf Luxe...).

Qualifications :

Vous avez entre 1 et 3 ans dexpérience (alternance incluse) en CRM ou Marketing Digital idéalement dans un univers B2C ou E-commerce.

Outils : Vous avez déjà utilisé une plateforme de Marketing Automation (ex: Braze Batch Actito Selligent Salesforce ou équivalent).

Compétences techniques :

• Des bases en HTML/CSS pour lemailing sont fortement appréciées

• Des bases en SQL est aussi un plus.

• Vous êtes à laise avec Excel/Google Sheets pour analyser vos résultats.

• Vous avez des bonnes bases en analyse de données sur Google Analytics ou équivalent

Soft Skills : 

• Rigueur : Vous détestez les fautes et les liens cassés.

• Curiosité : Vous avez envie dapprendre les mécanismes complexes de la rétention data-driven.

• Esprit déquipe : Vous aimez collaborer avec différents métiers (Design Data Tech).

• Langues : Français et Anglais opérationnels.

Informations supplémentaires :

Ce que nous vous offrons : Restaurant dentreprise tickets restaurant dématérialisés avec Restoflash; Salle de sport douches fruits bio fruits secs bio et boissons chaudes en libre accès; Formations (Parcours dintégration LinkedIn Learning cours de langues en ligne); 16 jours de RTT congés (exceptionnels de bénévolat dancienneté); Qualité de vie au travail (Télétravail Kyan Health places en crèche); etc... A propos dAviv : Chez Aviv nous respectons légalité des chances. Nous encourageons vivement les personnes souffrant de handicaps visibles et non visibles de tous niveaux déducation issues de minorités les membres de la communauté LGBTQIA les parents et les proches aidantes à postuler. Si vous avez besoin dajustements raisonnables à tout moment de la procédure de candidature ou dentretien ou si vous souhaitez discuter de vos besoins en matière de temps partiel ou de travail flexible veuillez nous le faire savoir. Dans votre candidature nhésitez pas à indiquer les pronoms que vous utilisez. Notre ambition est dêtre le premier employeur dans le domaine de la PropTech en Europe. Cest le moment idéal pour nous rejoindre et trouver lemploi idéal ! Nous nattendons plus que votre candidature ! (Meilleurs Agents SeLoger Immoweb Immowelt...)

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time