Gestionnaire Garantie en alternance (HF)

Cest en 1972 que Jacques Ravon ouvre son premier garage à Saint-Etienne. 50 ans plus tard Ravon Automobile est un acteur incontournable de la distribution automobile dans la Loire la Haute-Loire le Puy-de-Dôme et plus récemment le Vaucluse.

Dans le cadre de notre développement notre concession Volkswagen de La Ricamarie recrute un Gestionnaire Garantie H/F en alternance (formation type BUT ou BTS).

Durée : 35h du lundi au vendredi
Prise de Poste : à partir de la rentrée prochaine

Ce que nous vous offrons

Doté(e) dune réelle passion pour lautomobile et de grandes qualités relationnelles vous assurerez lensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente selon les procédures définies par le constructeur.

Au sein de notre concession vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Liées à la gestion des dossiers de garantie :

• Contrôle des droits de garanties

• Établissement de demandes daccords préalables & contrôle des demandes daccords préalables des réparateurs agréés du secteur

• Établissement des dossiers de garantie & contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés

• Suivi du traitement des dossiers de garantie

Liées à lorganisation de la concession automobile:

• Assurer ponctuellement laccueil physique et téléphonique de la concession lors des absences de la personne en charge de laccueil.

• Participer à la gestion de lactivité Rent en remplacement de la personne dédiée notamment durant ses absences ou congés.

Profil recherché

Issu(e) dune formation avec de la gestion administrative et du relationnel avec de fortes connaissances dans le domaine de laprès-vente automobile vous bénéficiez idéalement dune première expérience sur un poste équivalent.

Vous intégrez un cursus de BUT ou BTS en alternance.

Dynamique rigoureux(e) volontaire vous avez le sens du service.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

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