Assistente de Relacionamento com Cliente Backoffice

Quem Somos

Você sabia que somos a construtora de maior valorização na bolsa de valores em 2025

E temos mais de 3 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria.

Somos apaixonados pelo que fazemos seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos.

Gostou Prazer somos a Cury venha fazer parte da nossa história!

Conheça as nossas etapas do processo seletivo:

Inscrição em nossa plataforma e seleção dos currículos

Análise dos testes de acordo com o perfil da vaga

Bate-papo com o time de R&S

Bate-papo com o Gestor da vaga

Feedback da sua candidatura

Obs: essas etapas podem sofrer alterações de acordo com a necessidade da vaga.

Ah... pessoas com deficiências são super bem-vindas viu

Acredita que não preenche todos os requisitos

Um estudo recente do LinkedIn indicou que mulheres são menos propensas a se candidatarem a vagas se não acreditarem que preenchem 100% das qualificações. Em comparação homens tendem a se inscrever mesmo atendendo 60%. Aqui na Cury queremos construir um ambiente de trabalho cada vez mais diversos e inclusivo. Abaixo estão listadas as responsabilidades e atribuições para posição porém se você acredita que sua experiência prévia não se alinha exatamente com todos os pré-requisitos te incentivamos a se candidatar de qualquer maneira caso tenha se identificado com a posição. Você pode ser a pessoa certa e não queremos perder a chance de te conhecer.

Você curtiu Estamos aguardando a sua candidatura!

• Atendimento ao cliente: Realizar suporte a área de Atendimento garantindo a satisfação do cliente quando necessário atender ao cliente pessoalmente para esclarecimento de possíveis dúvidas visando a resolução das necessidades apontadas.
• Gestão de Ocorrências: Monitorar e tratar casos abertos no CRM (Salesforce) garantindo o retorno consultivo e o encerramento das demandas dentro do SLA.
• Comunicação Digital e Transmissão: Operacionalizar o envio de comunicados diversos e réguas de relacionamento (manuais e automáticas) via AR E-mail e físico.
• Gestão de Documentos: Gerir os documentos dos empreendimentos nas pastas da rede e no sistema de CRM disponível apoio no envio trimestral dos relatórios de Patrimônio de Afetação.
• Logística de Assembleias (AGI e Patrimônio de Afetação): Apoiar na convocação oficial de clientes produção de materiais informativos (Cartões de Agradecimento) e logística de brindes.
• Triagem e Qualidade de Dados: Realizar a triagem de retornos dos Correios (ARs e notificações) digitalizar documentos e realizar o upload sistemático no Salesforce para manter o histórico do cliente atualizado.
• Apoio Administrativo: Controlar o estoque e a distribuição de materiais de escritório da área antecipando as necessidades do time.
• Apoiar em atividades diversas conforme orientação e necessidade da área.

• Ensino médio completo;
• Excel básico ou intermediário necessário para atualização e controle de planilhas;
• Experiência em atendimento com cliente desejável conhecimento no setor imobiliário/construção civil;
• Experiência prévia com rotinas administrativas envio de notificações/contratos;
• Perfil organizado e proativo;
• Conhecimento do Salesforce e Sienge será um diferencial.

Trabalhando aqui você terá:

Saúde

Assistência Médica Bradesco Saúde

Assistência Odontológica Bradesco Dental

Seguro de Vida MetLife

Desenvolvimento/Cultura

Plano de Desenvolvimento Individual

A Academia Cury é a nossa plataforma de desenvolvimento técnico e comportamental disponibilizada a todos nossos Profissionais

Incentivo Educacional

Nossos diferenciais

PLR Anual

Kit boas-vindas para você nunca mais esquecer do seu primeiro dia

Bolo no pote para comemorar os aniversariantes do mês

Confraternização fim do ano com diversas premiações

Comemorações de datas especiais durante o ano

Assistência Pet Love

Temos orgulho em ser reconhecidos com o Selo GPTW (Great Place to Work) reforçando nosso compromisso em oferecer um ambiente de trabalho saudável inclusivo e inspirador.

Qualidade de vida e Bem-Estar

Ginástica laboral semanal

Para te ajudar ficar em forma parceria com o Totalpass

Programa BemVocê Cury (Fortalecendo a saúde e bem-estar dos nossos Profissionais)

Para Papais e Mamães Cury

Para dar uma ajuda aos novos papais a Cury oferece o cartão natalidade com valor de R$ 80000

Esse aqui é exclusivo para as Mamães Cury: pré-natal totalmente isento de cobrança e um programa complementar ao pré-natal por meio do monitoramento e orientações da nossa equipe multidisciplinar da Medicina Ocupacional Cury.

E ainda tem mais...

Vale-refeição

Vale-transporte

Programa de Indicação de Talentos

Programa de Recrutamento Interno