de lentretien ménager, temps plein (HFD)
La Malbaie - Canada
Job Summary
- Faciliter le fonctionnement quotidien du département de lentretien ménager en veillant au respect des normes de service.
- Assurer et maintenir un haut standard de propreté dans toutes les chambres et les lieux publics de lhôtel tout en respectant les politiques et procédures de la compagnie.
- Superviser et coordonner le travail des équipes de lentretien ménager
- Assurer la préparation et à la gestion du budget départemental y compris la planification des horaires et du coût de main-dœuvre la gestion de la productivité les achats de matériel et déquipement la gestion des contrats dentretien ménager afin datteindre les objectifs financiers.
- Assister dans la gestion des inventaires et des achats.
- Gestion et planification des horaires des collègues
- Réviser les rapports darrivées et les rapports VIP pour sassurer que toutes les exigences et les besoins des invités soient pris en compte.
- Tenir compte des commentaires et des plaintes des invités afin dagir au besoin.
- Développer une équipe enthousiaste et motivée
- Participer au recrutement et à la sélection du personnel
- Effectuer laccueil et intégration des nouveaux collègues dans le département.
- Assister dans la gestion disciplinaire et de la performance des collègues.
- Sassurer que toutes les tâches administratives incluant la paie et les évaluations de rendement soient accomplies dans les délais prescrits.
- Veiller au maintien de la santé et sécurité de tous
- Inspection quotidienne des espaces publics chambres et vestiaires des collègues.
- Autres tâches connexes
Qualifications :
- Maîtriser le français et langlais à loral et à lécrit afin déchanger avec fluidité avec une clientèle anglophone.
- Minimum de 3 ans dexpérience dans un rôle de directeur ou directeur-adjoint de lentretien ménager.
- Expérience en gestion du personnel dans un milieu syndiqué est un atout
- Diplôme en gestion hôtelière un atout
- Posséder un leadership motivateur et être un habile gestionnaire
- Avoir une grande capacité dorganisation et de gestion des priorités
- Être capable de travailler sous pression dans un environnement dynamique
- La connaissance des systèmes Opéra Dayforce et autres systèmes hôteliers est un atout.
Informations supplémentaires :
Informations complémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
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Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more