Alternance Technicien(ne) support FH
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
20 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Position Description:
Vous rejoignez CGI leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et intégrez le service de support informatique aux utilisateurs.
En tant que technicien support votre rôle consiste à assurer le support aux utilisateurs maintenir linfrastructure réseau et vous assurer du bon suivi du parc informatique.
Nous attendons également de vous de participer à lamélioration de la qualité de notre service et de sa perception par le client.
Your future duties and responsibilities:
- Support utilisateur : Assurer le support aux utilisateurs sur le périmètre du poste de travail (matériel et logiciel) gestion du parc de postes ;
- Maintenance infrastructure : Administration du réseau local (LAN) copieurs visioconférences.
- Sassurer de la qualité de service rendue : Respect des procédures relation client reporting de lactivité animer la gestion du bureau contribution à des activités transverses au niveau de léquipe France.
En nous rejoignant tu bénéficieras de nombreux avantages parmi lesquels :
- Projets denvergure en lien direct avec ta formation et ton développement professionnel
- Suivi régulier avec ton tuteur
- Prise en charge jusquà 100% des transports en commun
- Tickets restaurant
- Moments de convivialité
- Possibilité de poursuivre en CDI
Et bien plus encore !
Required qualifications to be successful in this role:
Etudiant en formation bac2/3 informatique tu cherches une alternance de 12 à 24 mois.
Tes compétences sont les suivantes :
- Connaissance des environnements dexploitation (OS Windows PC)
- Connaissance des principaux outils (MS Office Edge)
- (optionnel) Connaissances réseau : Routage IP LAN
Le poste requiert aussi :
- Bon relationnel communication et proximité avec les opérationnels
- Sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie
- Dynamisme et capacité dadaptation
Merci de préciser dans ta candidature la durée dalternance recherchée ainsi que le rythme école/entreprise.
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap à lévolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT. Dans un souci daccessibilité et de clarté le point médian nest pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
What you can expect from us:
Ensemble en tant que propriétaires mettons notre savoir-faire à lœuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans lactionnariat le travail déquipe le respect et un sentiment dappartenance. Chez nous vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. Cest pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à lorientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées saisir de nouvelles opportunités et bénéficier dune expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Joignez-vous à nous lune des plus importantes entreprises de conseil en technologie de linformation (TI) et en management au monde.
About Company
The COMPANY is one of the few end-to-end consulting firms with the scale, reach, capabilities and commitment to meet clients’ enterprise digital transformation needs. Our 77,500 consultants and professionals work side-by-side with clients in 10 industries across more than 400 location ... View more
