Community Manager, PSA EU (Frankfurt)

Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade authenticate vault and sell millions of record-setting collectibles all while modernizing and digitalizing the process to further our mission of helping collectors pursue their passions. Were always on the lookout for talented people to join our growing team.

Our services span collectible trading cards autographs comic books coins video games event tickets and memorabilia. Our subsidiaries include PSA PCGS Beckett SGC and Card Ladder.

Since our founding in 1986 we have graded and authenticated millions of items. We employ more than 3000 people across our headquarters in Santa Ana California and offices in New Jersey Texas Florida Japan Shanghai Hong Kong Canada Mexico Germany and France.

With our proven track record of success we are excited to expand our operations to Germany. As a startup operation in this new market we offer a unique opportunity for innovative and driven individuals to make a significant impact. Join us at the forefront of establishing the PSA brand in Europe and enjoy the benefits of working in a startup environment backed by the stability and resources of a successful US business.

Collectors ist führender Entwickler innovativer Technologien und bietet Sammlern weltweit Dienstleistungen mit zusätzlichen Nutzen. Wir bewerten authentifizieren lagern und verkaufen Millionen von Sammlerstücken die Rekorde brechen. Dabei modernisieren und digitalisieren wir unsere Prozesse kontinuierlich um Sammler bei der Ausübung ihrer Leidenschaften zu unterstützen. Wir sind stets auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern für unser wachsendes Team.

Unser Angebot umfasst Sammelkarten Autogramme Comics Münzen Videospiele Veranstaltungstickets und Erinnerungsstücke. Zu unseren Tochtergesellschaften gehören PSA PCGS Beckett SGC und Card Ladder.

Seit unserer Gründung im Jahr 1986 haben wir Millionen von Artikeln bewertet und authentifiziert. Wir beschäftigen mehr als 3000 Mitarbeiter. Mitarbeiter in unserem Hauptsitz in Santa Ana Kalifornien und in unseren Büros in New Jersey Texas Florida Japan Shanghai Hong Kong Kanada Mexiko Deutschland und Frankreich.

Aufgrund unserer nachweislichen Erfolgsbilanz freuen wir uns unsere Geschäftstätigkeit auf Deutschland auszuweiten. Als junges Unternehmen in diesem neuen Markt bieten wir innovativen und engagierten Menschen die einzigartige Chance einen entscheidenden Beitrag zu leisten. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Marke PSA in Europa mit. Profitiere von den Vorteilen eines dynamischen Startup-Umfelds mit der Stabilität und den Ressourcen eines erfolgreichen US-Unternehmens.

As the Community Manager for PSA Europe you will manage all key community initiatives for our PSA presence in Europe. Your mission is to drive adoption of PSA services accelerate market growth and build strong brand awareness across Europe and the wider International collector community.

You will be a contact person to our collector community online and in person including social media and card shows and other marketing events. You will focus on partnerships and community engagement. Your primary focus will be driving meaningful growth and accelerating the territory.

You will report to the Head of Marketing Europe and work from our European Headquarter in Frankfurt am Main. This position will also require up to 25% travel.

What Youll Do

• Develop and execute community strategies and plans for the overall PSA presence in Europe

• Build relationships with show organizers local partners hobby shops influencer collaborators and like-minded brands

• Plan and execute local events including shop anniversaries collector meetups and community days

• Create and manage short-form educational and entertaining video content

• Capture live content and share behind-the-scenes impressions for social media

• Measure evaluate and report on the performance of community initiatives

• Maintain and execute a community calendar including but not limited to:

  • Social media

  • Events and card shows

  • Partnerships

  • Promotions

• Work closely with the US and European teams to localize global marketing initiatives for the country specific audiences

• Walk-In Support: support collectors at the Frankfurt office for drop-offs and inquiries

• Deliver premium community service in collaboration with the Customer Service team

Who You Are

• A community and service focused person eager to build and scale a territory

• Knowledge of the trading card or collectibles space is a strong plus

• Motivation to interact and engage with the collectors community in Europe

• Bachelors degree with 3 years of experience in marketing brand partnership or community roles

• Strong project management skills with a hands-on execution-focused mindset

• Comfortable managing both strategy and end-to-end execution of marketing programs

• High analytical skills with the ability to track performance and extract insights

• Experienced in managing social media channels such as Instagram YouTube TikTok and live-streaming platforms

• Thrive in a fast-paced entrepreneurial environment

• Strong presentation and stakeholder communication skills

• Must be authorized to work in the European Union

• Fluent in German & English fluency in additional languages is a plus

Salary Range:

The salary range for this position is 59300- 78000. Actual compensation on this range varies based on a variety of non-discriminatory factors including location job level experience and skill set. This role may be eligible for bonuses commissions or other forms of compensation please ask your recruiter for details.

Reasons To Join Us:

• The opportunity to be a part of our Germany operation and to make a meaningful impact on the successful launch of PSA in the EU

• A dynamic and collaborative international team

• An organization dedicated to supporting the passionate Collectors community

• A competitive salary and benefits

Reasons To Join Us:

• The opportunity to be a part of our Germany operation and to make a meaningful impact on the successful launch of PSA in the EU

• A dynamic and collaborative international team

• An organization dedicated to supporting the passionate Collectors community

• A competitive salary and benefits

Residents of areas outside the United States: Please see the Collectors Global Privacy Policy located here.

When you apply to a job on this site the personal data contained in your application will be collected by Collectors (Controller) which is located at 1600 E St Andrew Pl Ste 150 Santa Ana CA 92705 and can be contacted by emailing . You may reach our privacy protection officer by emailing Your personal data will be processed for the purposes of managing Controllers recruitment hiring and related activities which include but are not limited to setting up and conducting candidate interviews and technical exams evaluating and assessing the results thereof and communicating with the candidate. Such processing is legally permissible under Art. 6(1)(f) of Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation) as necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Controller which are the solicitation evaluation and selection of applicants for Employment.

Your personal data will be collected by and shared with Workday a cloud services provider located in the United States of America and engaged by Controller to help manage its recruitment and hiring process on Controllers behalf. Accordingly if you are located outside of the United States your personal data will be transferred to the United States once you submit it through this site. Because the European Union Commission has determined that United States data privacy laws do not ensure an adequate level of protection for personal data collected from EU data subjects the transfer will be subject to appropriate additional safeguards under the 2021 Standard Contractual Clauses adopted by the European Commission. You can obtain a copy of the standard contractual clauses by contacting us at . Where necessary we may share your data with additional recipients for the purpose of processing your application and/or concluding an employment contract. Examples include Deel Inc. our employer of record in Europe and staffing agencies. We will only do so in accordance with applicable legal requirements.

Your personal data will be retained by Controller as long as Controller determines it is necessary to evaluate your application for employment. Under the GDPR you have the right to request access to your personal data to request that your personal data be rectified or erased and to request that processing of your personal data be restricted. You also have the right to data addition you may lodge a complaint with an EU supervisory authority.

Warum du zu uns kommen solltest:

• Die Möglichkeit Teil unseres Deutschland-Teams zu werden und den erfolgreichen Start von PSA in der EU aktiv mitzugestalten

• Ein dynamisches internationales Team mit enger Zusammenarbeit

• Eine Organisation die sich der Unterstützung der leidenschaftlichen Collectors-Community verschrieben hat

• Eine attraktive Vergütung sowie umfassende Benefits

Für Bewerber außerhalb der Vereinigten Staaten: Bitte lies unsere globale Datenschutzrichtlinie von Collectors hier.

Wenn du dich über diese Website bewirbst werden die in deiner Bewerbung enthaltenen personenbezogenen Daten von Collectors (Verantwortlicher) verarbeitet. Der Verantwortliche hat seinen Sitz in 1600 E St Andrew Pl Ste 150 Santa Ana CA 92705 USA und ist unter erreichbar. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du unter .

Deine personenbezogenen Daten verarbeiten wir um unseren Recruiting- und Einstellungsprozess durchzuführen. Dazu gehört insbesondere die Organisation und Durchführung von Bewerbungsgesprächen und fachlichen Assessments die Auswertung der Ergebnisse sowie die Kommunikation mit dir im Bewerbungsprozess. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) da sie für die Durchführung und Steuerung unseres Bewerbungsprozesses erforderlich ist.

Deine Daten werden außerdem von Workday einem Cloud-Dienstleister mit Sitz in den USA verarbeitet den wir zur Unterstützung unseres Recruiting- und Einstellungsprozesses einsetzen. Wenn du dich außerhalb der USA befindest werden deine Daten daher in die USA übermittelt sobald du sie über diese Website einreichst.

Da die Europäische Kommission festgestellt hat dass in den USA kein gleichwertiges Datenschutzniveau besteht erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter zusätzlicher Garantien insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission aus dem Jahr 2021. Eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln kannst du unter anfordern.

Soweit erforderlich geben wir deine Daten an weitere Empfänger weiter um deine Bewerbung zu bearbeiten und/oder einen Arbeitsvertrag abzuschließen. Dazu können beispielsweise Deel Inc unser Employer of Record in Europa oder Personalvermittlungsagenturen zählen. Dies erfolgt selbstverständlich nur im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange wie es für die Prüfung deiner Bewerbung erforderlich ist. Nach der DSGVO hast du das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten auf Berichtigung oder Löschung sowie auf Einschränkung der ßerdem hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus kannst du dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU beschweren.