Alternance Chargé de Relation Client Entreprises HF

MISSIONS EQUIPE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ÇA DONNE QUOI

Au sein de la Banque Commerciale en France (BCEF) vous intégrerez une équipe au sein dun centre daffaires et deviendrezainsi acteur de la satisfaction de nos clientsentreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute léquipe. Vous évoluerez dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences.

Vosprincipales missions serontde:

• • Prendre en charge le traitement et du suivi de bout en bout des demandes clients et/ou des chargés daffaires
  • Être garant de la qualité du service auprès de la clientèle
  • Contribuer à la mise en place des produits et services de loffre Cash Management en liaison avec les équipes support
  • Promouvoir les outils digitaux
  • Participer aux actions de développement du fond de commerce
  • Elaborer de tableau de bord / suivi

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votrealternance toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est dailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail aide à la maîtrise du temps développement dune posture professionnelle De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !

Vous intégrerez le centre daffaires de Lyon a 10mn de la Gare Part Dieu ouvert du lundi auvendredi.

Les postes sont à pourvoir en alternance à compter de septembre 2026 pour une durée de 24 mois.

LES MISSIONS CEST IMPORTANT LEQUIPE ET LENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Les postes sont situés dans un Centre dAffaires Entreprises spécialisé dans le suivi des entreprises avec un CA > 50 M.

Vous intégrez le pôleCash Management constitué dune équipée de 6 chargés daffaires et de deux adjoints.

Vous rejoindrez des équipes à taille humaine et orientées clients: il existe une forte solidarité et une excellente ambiance entre les collaborateurs ce qui permet une bonne intégration des nouveaux entrants et une bonne montée en compétence.

VOS PERSPECTIVES DEVOLUTION

Vous développerez votre capacité danalyse et appréhenderez des situations et projets variés. Ces atouts vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Banque Commerciale en France notamment vers dautres clientèles (Banque Privée Particuliers Professionnels etEntrepreneursou Entreprises) des métiers dexpertise ou de management.

BNP Paribas cest plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et dévoluer tout au long de votre parcours professionnel.

Dautres opportunités pourront soffrir à vous favorisant votre insertion professionnelle :

• LeGraduateProgramme vous permet de booster votre avenir de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne lopportunité denrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS CEST :

Un package rémunération et des avantages :

• Une rémunération mensuelle comprise entre 1566 et 2373 brut par mois pour la préparation dun diplôme de niveau bac4/5 versée sur 12 mois. Le montant tient compte du type de contrat (apprentissage ou professionnalisation) de la formation et de lâge conformément à la réglementation applicable.
• Accords dentreprise et de groupe plan épargne entreprise/retraite intéressement et participation accès au restaurant dentreprise et/ou tickets restaurant couverture santé et prévoyance activités sociales et culturelles via le comité social et économique.

• Possibilité de travail hybride avec un rythme à définir selon lentité et les règles de lentité daccueil à organiser avec le tuteur.
• Cinq jours de révisions pour les examens en contrat dapprentissage.

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine dannées avec le label HappyTrainees!

Rejoindre un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction dun monde plus durable. Découvreznos engagementspour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel à travers notre programmeOneMillionHoursToHelp.

AVEZ-VOUS LE PROFIL

Vous préparez un Bac4 (reconnu au RNCP) en cursus universitaire ou en école de commerce spécialisation Finance dEntreprise ou Banque.

Vous disposez de bonnes connaissances en analyse financière dune réelle appétence commerciale dune capacité à communiquer et à écouter.

Votre niveau danglais est intermédiaire et votre francais courant.

Vous maitrisez le Pack office et notamment Excel.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et de satisfaire la clientèle.

Une première expérience dans le cash management serait un véritable plus.

Enfin votre sens de lorganisation votre Flexibilité et votre adaptabilité Capacité danalyse et de synthèse sont également attendus.

LES PROCHAINES ETAPES

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous trois étapes vousattendent :

1. Passer avec succès la première étape de pré-sélection qui va suivre

2. Nosrecruteurs analyserontvotre candidature dans les meilleurs délais

3. Si votre profil est retenu vous passerez un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

Vos compétences sont validées Bienvenue chez BNP Paribas

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à .

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement les informations figurant sur votre CV vos données didentification et vos antécédents pourront être vérifiés.

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