S. 00 N Assistente de TI
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
1 hour ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Atendimento de 1º nível aos usuários via telefone e-mail sistema de chamados ou presencial.
- Diagnóstico e solução de incidentes relacionados a hardware software rede sistemas corporativos e contas de acesso.
- Criação e administração básica de usuários em SAP (ex.: criação bloqueio manutenção de permissões).
- Suporte no lançamento básico de pedidos ou requisições no SAP (quando aplicável).
- Suporte e administração de usuários no Office 365 e Google Workspace (reset de senhas permissões licenças troubleshooting).
- Instalação e configuração de equipamentos (notebooks impressoras periféricos).
- Acompanhamento e registro dos chamados em sistema seguindo processos internos.
- Apoio em rotinas administrativas do setor de TI (envio de equipamentos confecção de termos manutenção da plataforma de chamados).
- Auxiliar na implementação de novas tecnologias e ferramentas internas.
Qualifications :
Experiência com suporte técnico em 1 nível.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
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