Secrétaire Administrative (HF)

Notre association intervient dans le champ de la protection de lenfance et du soutien à la parentalité à travers plusieurs dispositifs notamment lEspace de Rencontre ParentsEnfants et la Médiation Familiale conformément aux référentiels nationaux (CNAF ministère de la Justice FENAMEF).

Dans le cadre dun remplacement nous recrutons un(e) Secrétaire administrative pour accompagner ces dispositifs essentiels au maintien et à la restauration des liens familiaux.

Cadre de référence du poste

Le poste sinscrit dans :

• Le Référentiel national des Espaces de Rencontre ParentsEnfants

• Le Référentiel national de la Médiation Familiale

• Les principes fondamentaux de neutralité institutionnelle de confidentialité de respect des personnes et de prise en compte de lintérêt de lenfant

La fonction de secrétariat concourt directement à la qualité du service rendu aux familles et au respect du cadre judiciaire conventionnel et éthique.

Missions principales

Accueil et relation avec les familles

• Accueil physique et téléphonique des familles parents enfants et partenaires

• Orientation vers les professionnels dans le respect du cadre institutionnel

• Transmission dinformations administratives non évaluatives

• Garantie dun accueil neutre bienveillant et confidentiel

Secrétariat administratif et organisationnel

• Gestion des agendas (médiation familiale espaces de rencontre)

• Organisation logistique des permanences

• Traitement du courrier et des convocations

• Rédaction de courriers administratifs attestations comptes rendus de suivi administratif

• Classement archivage et organisation des dossiers

Secrétariat technique des professionnels

• Création et mise à jour des dossiers administratifs familles

• Vérification de la complétude des pièces

• Appui administratif aux médiateurs familiaux et intervenants espace de rencontre

• Contribution au suivi des données dactivité à destination des partenaires institutionnels

Le poste ninclut aucune intervention sur le contenu des mesures conformément aux référentiels nationaux.

Participation à la vie du service

• Participation aux temps déquipe selon les besoins

• Inscription dans le projet de service et les valeurs associatives

• Contribution à lamélioration des procédures administratives

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte tableurs bases de données SILAO)

• Très bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles

• Organisation rigueur et gestion des priorités

• Capacité à travailler dans un environnement émotionnellement sensible

• Sens affirmé de la discrétion et du secret professionnel

Profil recherché

• Diplôme en secrétariat gestion administrative ou équivalent

• Expérience minimale dun an sur un poste similaire

• Expérience en structure sociale médicosociale ou judiciaire appréciée

• Intérêt pour le champ de la parentalité de la protection de lenfance et de la médiation familiale

Conditions demploi

• Type de contrat : CDD (potentiellement renouvelable)

• Temps de travail : 085 ETP

• Convention collective : CCN 66

• Lieu de travail : La RochesurYon

• Prise de poste : Dès que possible

Pourquoi nous rejoindre

• Contribuer à une mission sociale à forte valeur ajoutée

• Travailler dans des dispositifs reconnus encadrés et porteurs de sens

• Intégrer une équipe pluridisciplinaire engagée et bienveillante

• Évoluer dans un cadre structurant respectueux des référentiels nationaux et de léthique professionnelle