Expert IA Microsoft CRM et Data Platform
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Job Location:
Levallois-Perret - France
Yearly Salary:
EUR 45000 - 55000
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Notre terrain de jeu : articuler une Data Platform (Microsoft Fabric) avec une plateforme de Relation Client unifiée (Dynamics 365 Sales Marketing Service) pour des ETI et des filiales de grands groupes. Concrètement on couvre toute la chaîne Data CRM : de la gouvernance des données jusquà lexpérience utilisateur dans le CRM et le marketing en passant par lIA appliquée aux métiers. Et cest là que vous intervenez.
À propos du rôle
LIA agentique transforme la façon dont nos clients utilisent leur CRM et exploitent leurs données. Nos équipes CRM et Data montent en compétence nos clients demandent des cas dusage concrets et nous avons développé une méthode Vis ma Vie qui accélère ladoption de lIA sur le terrain. Nous cherchons un(e) expert(e) IA pour structurer cette pratique embarquer nos 40 consultants travaillant sur les technologies de Microsoft et livrer des projets IA à forte valeur chez nos clients.
Responsabilités
Concevoir et livrer des solutions IA intégrées au CRM et à la Data Platform
Créer des agents IA et des copilotes métiers avec Copilot Studio (plugins actions connecteurs intégration Dynamics 365 / Dataverse / API externes)
Mettre en place des scénarios dautomatisation intelligente combinant Azure AI Foundry Copilot Studio et Power Automate
Intégrer lIA dans les parcours CRM (Sales Customer Service Customer Insights Marketing) et dans la Data Platform (Microsoft Fabric Power BI)
Développer des cas dusage IA concrets : qualification automatique de demandes analyse documentaire enrichissement de données détection de doublons agents conversationnels métiers
Trouver investiguer sur dautres plateformes pour combler ce qui nest pas pris en charge par la Stack Microsoft ou est déjà utilisé par un client
About Company
Avec Klint, simplifiez votre gestion de la relation client avec une mise en place CRM efficace. Découvrez nos solutions CRM sur mesure qui s'adaptent à vos besoins.
