Help Desk operativo e assistenza clienti – Verona (VR)
Job Summary
Azienda attiva nei servizi informativi e nel supporto alle imprese seleziona una figura da inserire nellarea help desk per gestione richieste e assistenza operativa.
La risorsa sarà il punto di riferimento per il supporto clienti e per la risoluzione delle richieste quotidiane legate ai servizi aziendali.
Il lavoro prevede
- gestione richieste tramite telefono ed email
- supporto informativo ai clienti
- apertura e aggiornamento delle segnalazioni
- smistamento delle richieste ai reparti competenti
- monitoraggio delle pratiche fino alla chiusura
Cerchiamo una persona con
- buona capacità di ascolto e comunicazione
- utilizzo base del computer
- precisione e ordine nella gestione delle richieste
- predisposizione al contatto con il pubblico
- inserimento possibile anche per candidati senza esperienza
Condizioni contrattuali
- contratto iniziale a tempo determinato
- full time 40 ore dal lunedì al venerdì
- fascia oraria 9.0018.00
- formazione iniziale
Sede di lavoro: Verona (VR)
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.