Addettoa Gestione Clienti – Grande Distribuzione
Job Summary
Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire allinterno dellarea Customer Care.
La risorsa selezionata avrà un ruolo centrale nella gestione e nel supporto alla clientela occupandosi del coordinamento delle richieste e dellaggiornamento delle pratiche. Opererà in costante collaborazione con i reparti interni contribuendo a garantire un servizio efficiente puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività previste:
- Gestione dei contatti con i clienti assegnati fornendo supporto informativo sui servizi offerti
- Raccolta verifica e aggiornamento dei dati anagrafici e operativi nei sistemi aziendali
- Supporto alla clientela nella comprensione e scelta delle soluzioni proposte
- Gestione di richieste segnalazioni e necessità operative assicurando risposte tempestive
- Collaborazione con il team per il coordinamento delle attività organizzative
- Monitoraggio e aggiornamento delle attività svolte nel rispetto delle procedure interne
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione organizzazione e attenzione nella gestione delle informazioni
- Autonomia operativa e capacità di lavorare per priorità
- Conoscenza di base degli strumenti informatici
- Disponibilità immediata
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi. Disponibilità a un possibile rinnovo.
- Orario full time: lunedìvenerdì 09:0013:00 / 14:0018:00
- Formazione retribuita e affiancamento continuo per favorire linserimento
Sede di lavoro: Varese
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.