TÉCNICOA ADMINISTRATIVO DE VENTAS CON FRANCÉS

Desde la división RAS RECRUITING especialista en selección directa te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional. Actualmente seleccionamos a una persona para incorporarse como TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO/A DE VENTAS CON FRANCÉS en una empresa del sector comercial ubicada en la zona de JAÉN. Buscamos un perfil con experiencia en administración de ventas atención a cliente y orientación al servicio y a la gestión eficaz de pedidos.

CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES

• Atender y gestionar comunicaciones con clientes (email teléfono y plataformas comerciales) garantizando un servicio profesional ágil y orientado a la satisfacción del cliente.

• Procesar pedidos comerciales: comprobar disponibilidad introducir pedidos en el ERP coordinar logística con almacén y seguimiento hasta la entrega.

• Elaborar y revisar documentación comercial: ofertas confirmaciones de pedido albaranes y facturación asegurando exactitud y cumplimiento de condiciones comerciales.

• Gestionar incidencias postventa con clientes y con los distintos departamentos (producción calidad logística) proponiendo y coordinando soluciones para minimizar impacto comercial.

• Mantenimiento de la base de datos de clientes y del CRM: actualización de contactos historial de interacciones y registro de oportunidades comerciales.

• Coordinación con los departamentos de Producción Planificación y Aprovisionamientos para garantizar la transmisión precisa y puntual de la información al cliente.

• Actualización y seguimiento de los KPIs de Administración de ventas de la planta.

• Elaborar informes periódicos de actividad comercial (volumen de pedidos incidencias cartera de clientes) y colaborar en la mejora de procesos administrativos.

• Cumplir y promover las normas internas de calidad y procedimientos comerciales garantizando confidencialidad y buen uso de la información de clientes.

QUÉ ESPERAMOS DE TI

• Formación: ciclo formativo (FP) de grado medio o superior en Administración y Gestión Comercio Internacional Administración de Empresas o similar.

• Idiomas: dominio alto de francés tanto hablado como escrito. Inglés B2.

• Experiencia: mínimo 2 años en puestos administrativos de ventas atención al cliente o back office comercial preferiblemente en entornos B2B y con trato con clientes internacionales.

• Conocimientos técnicos: manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado valorable) experiencia con ERPs/CRM y capacidades básicas de gestión documental y facturación.

• Competencias: orientación al cliente capacidad de organización atención al detalle comunicación clara en francés trabajo en equipo y resolución de incidencias.

QUÉ TE OFRECEMOS

• Contrato directo con la empresa y condiciones según experiencia.

• Estabilidad laboral en una compañía consolidada con proyección internacional.

• Jornada: completa de lunes a jueves y viernes horario intensivo.

• Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional dentro del área comercial y atención internacional.

• Entorno de trabajo colaborativo dinámico y orientado a la mejora de procesos y satisfacción del cliente.

Si te motiva trabajar en un entorno internacional y aportar tu experiencia administrativa y tu francés en el área comercial ponte en contacto con nosotros/as. Esperamos tu candidatura!