Assistente de Negócios Célula Digital (Fortaleza CE)
Job Summary
Muito prazer somos aSICREDI VEREDASuma das 100 cooperativas do Sistema Sicredi a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Nossa atuação é em todo o estado do Ceará somos feitos de pessoas unidas para ajudar nossos associados e as regiões em que atuamos a prosperar. Nossa Cooperativa possui 33 anos e é composta por 24 agências com mais de 300 colaboradores e mais de 45 mil associados. Oferecemos soluções de um jeito que forma Aqui todos são donos e os nossas mais de 45 mil pessoas associadas que geram crescimento coletivo.
Vem com a genteConstruir uma Sociedade mais prospera!
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi você encontra um ambiente diverso com respeito e empatia.
Responsibilities
- Atuar como ponto de relacionamento garantindo atendimento ágil claro e humanizado nos canais de WhatsApp telefone e e-mail.
- Realizar atendimento e orientação sobre produtos e serviços financeiros com clareza e segurança ao associado.
- Atuar de forma colaborativa com gerentes de negócios áreas comerciais e áreas de apoio.
- Promover uma experiência positiva e consistente alinhada aos valores da cooperativa.
- Identificar necessidades expectativas e dores do associado atuando de forma empática e resolutiva.
- Acompanhar chamados e demandas até a conclusão assegurando retorno ao associado dentro dos prazos acordados.
Prerequisites
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração Gestão Comercial Economia Ciências Atuariais e afins;
- Vivência em análise financeira e atendimento ao cliente;
- Foco em resultados e metas;
- Bom relacionamento interpessoal negociação comunicação e comprometimento;
- CPA 10 ou 20 (CPRO R) diferencial.
Experiences
Remuneração compatível com a praticada pelo mercado;
Vale Alimentação / Refeição no valor de R$1.75000
Participação nos resultados;
Plano de Saúde Unimed Multiplan;
Plano Odontológico UniOdonto;
Auxílio Educação (conforme política);
Seguro de Vida;
. Welhub e Totalpass - Plataforma de Saúde e Bem-estar para o colaborador;
Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica;
Previdência Privada;
Vale Transporte / Aux. Combustível;
E muitos outros benefícios!
Local de trabalho: Av. Gomes de Matos 660 (FortalezaCE) em nossa Célula Digital (a atuação será presencial).
Required Experience:
Junior IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more