Supervisor de Operações (Acadêmico EaD) | Afya Universidade Unigranrio Duque de Caxias

Somos aliados do médico durante toda a sua jornadae buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente deGraduação mais especificamente naAfya Universidade Unigranriopara trabalhar de formapresencial na cidade de Duque de Caxias/RJ.

Saiba mais em:Afya Unigranrio Duque de Caxias Cursos de Graduação Pós e EAD no RJ

Estamos buscando usca um(a) Supervisor(a) de Operações Acadêmicas para atuar no Ensino a Distância (EaD) garantindo a eficiência da operação dos polos e o desempenho dos indicadores acadêmicos.

A posição combina atuação operacional e estratégica sendo responsável pela gestão da rotina acompanhamento da equipe e desenvolvimento de ações que impactem diretamente a captação retenção e experiência do aluno.

Horário: Segunda à quinta-feira 09h às 19h e sexta-feira 09h às 18h

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Acompanhar e orientar os assistentes que atuam na operação acadêmica dos polos EaD
• Monitorar indicadores-chave como renovação captação inadimplência evasão acesso dos alunos na plataforma e NPS do polo
• Analisar resultados e propor estratégias para melhoria de desempenho dos polos
• Garantir a execução das rotinas acadêmicas com qualidade e dentro dos prazos
• Atuar na padronização e melhoria contínua dos processos operacionais
• Apoiar a implementação de ações estratégicas voltadas à retenção e sucesso do aluno
• Realizar visitas periódicas aos polos (incluindo viagens fora do estado do Rio de Janeiro)
• Atuar como interface entre polos áreas acadêmicas e áreas corporativas
• Apoiar a liderança na tomada de decisão com base em dados e indicadores

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino superior completo
• Experiência com operações acadêmicas ou gestão educacional
• Vivência com ensino superior (preferencialmente EaD)
• Experiência com acompanhamento de indicadores e gestão de processos

GENTE É O MELHOR DA GENTE por isso oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Vale-transporte

Família Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub Totalpass;
• Conexa (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação saúde cultura lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.