(Junior) Consultora Negocio | Estrategia, Customer Experience y Procesos

Impulsa tu carrera en consultoría participando en proyectos de transformación estratégica con impacto real en el sector de automoción y movilidad.

Quiénes somos

rpc The Retail Performance Company es una consultora especializada en acompañar a las organizaciones en todo el proceso de transformación orientada al cliente: desde la estrategia el diseño de la experiencia de cliente y el análisis de datos hasta el desarrollo del talento y la gestión del rendimiento.

Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes con soluciones integrales desde la estrategia hasta la implementación desde una única fuente. Nuestro foco está en crear experiencias de cliente inspiradoras que generen relaciones sostenibles y de valor entre las marcas y sus clientes finales.

rpc fue fundada en 2013 como una joint venture entre el BMW Group y H&Z Unternehmensberatung AG y actualmente cuenta con presencia en doce países y más de 450 empleados.

Tus responsabilidades

• Apoyo a la dirección de proyectos en la consultoría a clientes en ámbitos como desarrollo estratégico y de modelos de negocio Customer Experience y transformación operativa

• Colaboración en la conceptualización e implementación de estrategias de ventas (omnicanal)

• Análisis de procesos de negocio y flujos de trabajo

• Recopilación preparación y análisis de datos así como realización de benchmarks

• Apoyo en la preparación y ejecución de workshops con clientes (presentaciones desarrollo de conceptos de formación y planificación de sucesión)

• Asunción de responsabilidades en subproyectos

• Apoyo en actividades de desarrollo de negocio y en la operativa diaria

• Soporte al equipo de proyecto y ejecución de tareas específicas en el ámbito de Data Analytics

• Investigación consolidación y preparación de información

• Preparación participación y soporte en iniciativas internas y externas de desarrollo

Tu perfil

• Titulación universitaria en el ámbito de Ciencias Económicas o Empresariales

• Primera experiencia práctica en consultoría y/o en empresa industrial con foco en retail

• Se valorará experiencia en concesionarios de automoción

• Pensamiento analítico y orientado a soluciones

• Forma de trabajo estructurada sistemática y precisa

• Alta orientación al cliente y habilidades de comunicación

• Muy buen dominio de MS Office (especialmente Excel y PowerPoint)

• Nivel alto de alemán e inglés (imprescindible)

Si buscas un entorno internacional dinámico y orientado a resultados donde desarrollar tu potencial y aportar valor desde el primer día rpc te ofrece la oportunidad de crecer en proyectos estratégicos que están redefiniendo la movilidad del futuro.