Addettoa assistenza clienti – servizi per utenza privata
Job Summary
Azienda che gestisce servizi rivolti a clienti privati inserisce una risorsa nellarea assistenza per attività di supporto informativo gestione richieste e aggiornamento pratiche.
La figura lavora in ufficio e segue il cliente nelle fasi di richiesta raccolta dati e gestione della documentazione mantenendo aggiornate le informazioni nei sistemi aziendali.
Cosa si richiede
- Buone capacità comunicative
- Precisione nella gestione di dati richieste e appuntamenti
- Utilizzo base di PC posta elettronica e strumenti gestionali
- Capacità di organizzare le attività quotidiane
- Gradita esperienza in attività di contatto con la clientela
Attività operative
- Gestione delle richieste telefoniche dei clienti
- Organizzazione degli appuntamenti informativi
- Raccolta delle esigenze e aggiornamento delle pratiche
- Supporto nella compilazione di modulistica e documenti
- Smistamento delle richieste verso gli uffici competenti
Condizioni offerte
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi.
- Orario full time dal lunedì al venerdì 08:3012:30 / 13:3017:30.
- Affiancamento operativo sulle procedure interne e sugli strumenti utilizzati per la gestione clienti.
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.