Addettoa assistenza clienti – servizi per utenza privata

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profile Job Location:

Firenze - Italy

profile Salary: Not Disclosed
Posted on: 14 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Azienda che gestisce servizi rivolti a clienti privati inserisce una risorsa nellarea assistenza per attività di supporto informativo gestione richieste e aggiornamento pratiche.

La figura lavora in ufficio e segue il cliente nelle fasi di richiesta raccolta dati e gestione della documentazione mantenendo aggiornate le informazioni nei sistemi aziendali.

Cosa si richiede

  • Buone capacità comunicative
  • Precisione nella gestione di dati richieste e appuntamenti
  • Utilizzo base di PC posta elettronica e strumenti gestionali
  • Capacità di organizzare le attività quotidiane
  • Gradita esperienza in attività di contatto con la clientela

Attività operative

  • Gestione delle richieste telefoniche dei clienti
  • Organizzazione degli appuntamenti informativi
  • Raccolta delle esigenze e aggiornamento delle pratiche
  • Supporto nella compilazione di modulistica e documenti
  • Smistamento delle richieste verso gli uffici competenti

Condizioni offerte

  • Contratto a tempo determinato di 3 mesi.
  • Orario full time dal lunedì al venerdì 08:3012:30 / 13:3017:30.
  • Affiancamento operativo sulle procedure interne e sugli strumenti utilizzati per la gestione clienti.
Azienda che gestisce servizi rivolti a clienti privati inserisce una risorsa nellarea assistenza per attività di supporto informativo gestione richieste e aggiornamento pratiche.La figura lavora in ufficio e segue il cliente nelle fasi di richiesta raccolta dati e gestione della documentazione mante...
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