Associé aux ventes internes saisonnierSeasonal Inside Sales Associate

Lieu : Boucherville Québec 275 111 Rue de Lauzon Boucherville Québec J4B 1E7

Rémunération : 22 $ à 24 $ lheure

Heures de travail : Du lundi au vendredi de 7 h à 17 h incluant un samedi sur deux (toutes les deux semaines)

Résumé du poste:

Lassocié aux ventes internes saisonnier travaille avec les clients pour identifier leurs besoins proposer des solutions et assurer un processus de vente fluide.

Responsabilités:

• Établit des relations avec les clients en assistant ceux qui se présentent au comptoir ou appellent par téléphone tout en représentant lentreprise de manière professionnelle.

• Traite prépare et distribue les produits destinés aux clients avec rapidité et efficacité.

• Gère les questions et les plaintes de manière opportune et professionnelle.

• Effectue la saisie précise des commandes de vente afin de générer les factures pour les produits commandés quils soient destinés à être récupérés sur place ou livrés. Assure le règlement des factures par les moyens de paiement appropriés ou obtient une autorisation de crédit conformément à la politique de lentreprise.

• Évalue et détermine le traitement à donner aux articles sous garantie gérés au comptoir tel que prescrit par la politique de garantie du fabricant et les besoins du client.

• Estime la date de livraison au client en fonction de sa connaissance des calendriers de production et de livraison des fournisseurs.

• Aide pour la réception lexpédition et les tâches générales liées à la gestion de lentrepôt.
  

Exigences:

• Diplôme détudes secondaires ou DEP.

• Une expérience dau moins un an dans le domaine des ventes internes est souhaitée.

• Capacité de déplacer des charges allant jusquà 100 livres (environ 45 kg) à laide dun diable.

• Forte présence au comptoir et capacité à interagir directement avec les clients pendant une grande partie de la journée.

• Excellent sens du service à la clientèle.

• Bonnes compétences informatiques y compris la maîtrise des logiciels MS Office.

• Capacité de travailler dans un environnement au rythme soutenu impliquant la gestion des stocks lallocation des produits et la résolution de problèmes clients.

• Une familiarité avec une gamme de produits connexes (tels que les fournitures de piscine les pièces détachées les produits chimiques ou la construction de piscines) constitue un atout.

• Doit avoir 18 ans ou plus pour postuler.

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POOLCORP accueille et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection.

Pour remplir un dossier de candidature en français veuillez consulter notre site Carrières à ladresse suivante :

Quebec - 275 111 Rue de Lauzon Boucherville Quebec - J4B 1E7

Pay:$22-$24/hour

Work Hours: Monday-Friday 7am-5pm and every other Saturday

Job Summary:
The Seasonal Inside Sales Associate works with customers to find what they want create solutions and ensure a smooth sales process.

Responsibilities:

• Establishes relationships with customers by assisting walk-in and phone customers representing the company in a professional manner.

• Processes pulls and distributes customer products quickly and efficiently.

• Handles questions and complaints in a timely and professional manner.

• Accurately performs data entry of sales orders to generate an invoice of products ordered to be picked up or delivered. Secures payment of invoice with proper funds or obtain credit authorization in accordance with company policy.

• Evaluates and determines disposition of warranty items handled at the counter as prescribed by the manufacturers warranty policy and customer needs.

• Estimates date of delivery to customer based on knowledge of vendors production and delivery schedules.

• Assists in receiving shipping and general warehouse duties.

Requirements:

• High school diploma or GED.

• 1 years related inside sales experience preferred.

• The ability to move 100 pounds with a dolly.

• Strong counter presence and the ability to deal directly with customers for a large portion of the day.

• Strong customer-service attitude.

• Good computer skills including MS Office programs.

• Ability to work in a fast-paced environment dealing with inventory product allocations and customer issues.

• Familiarity with a related product line such as pool supplies parts chemicals or pool construction helpful.

• Must be 18 years of age or older to apply.