Analista Negocios TI Senior Podutos Digitais
Job Summary
Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida uma trajetória uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente de uma forma prática funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.
Responsibilities
Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por Sistemas e Produtos Digitais com foco na experiência do usuário. Essa pessoa atuará diretamente em iniciativas estratégicas de transformação digital como o app e o portal do paciente o portal médico assistentes virtuais entre outros com o objetivo de promover eficiência operacional e elevar de forma contínua a experiência do usuário ao longo da jornada de saúde e cuidado.
Será responsável por apoiar a evolução dos produtos digitais realizando análises de jornadas entendimento das necessidades dos usuários e contribuindo tecnicamente para a priorização detalhamento e implementação das iniciativas. Atuará de forma integrada na interface entre negócio operação e tecnologia garantindo alinhamento funcional clareza dos requisitos e aderência aos objetivos definidos.
Além disso participará ativamente de todo o ciclo de vida dos produtos digitais contribuindo com insights levantamentos análises testes e acompanhamento de indicadores de valor performance e adoção assegurando entregas que gerem impacto real para usuários internos e externos.
- Aprofundar o entendimento das jornadas digitais capturando e mapeando necessidades pontos de dor e oportunidades para desenvolver novas soluções ou aprimorar a experiencias existentes;
- Desenvolver e comunicar a visão do produto garantindo que ela esteja alinhada com os objetivos estratégicos da organização;
- Apoiar a priorização de funcionalidades com base em critérios técnicos experiência do usuário e impacto estratégico;
- Criar e manter histórias de usuário e critérios de aceitação organizando e priorizando demandas para o time de desenvolvimento.
- Manter a comunicação constante com as partes interessadas para assegurar que o produto atenda aos requisitos do negócio e mantém a segurança e integridade necessárias.
- Coordenar testes e validação para garantir que as especificações funcionais e entregas estejam de acordo com os padrões de qualidade e requisitos do negócio.
- Conduzir treinamentos e capacitações para garantir a correta implantação e uso dos sistemas
- Implementar e monitorar as soluções digitais acompanhando indicadores para orientar decisões e ajustes no backlog do produto.
Prerequisites
Formação
- Obrigatório: Ensino Superior completo
- Desejável: Formação em Tecnologia da Informação Análise de Sistemas Ciência da Computação área da saúde ou áreas afins
Especialização
- Pós-graduação e/ou MBA em áreas correlatas
Conhecimentos
- Obrigatórios: Experiência consolidada em Sistemas de Gestão Hospitalar e ERP Tasy
- Desejáveis: BPM Linguagem SQL ITIL e Métodos Ágeis
Experiência:
- Experiência consolidada na área de sistemas
- Experiência e visão estratégica em produtos digitais (assistentes virtuais portais e apps de saúde etc.) com foco no alinhamento às metas do negócio
- Capacidade analítica para identificar necessidades pontos de dor e oportunidades de melhoria
- Experiência em priorização de backlog com base em impacto estratégico valor para o usuário e viabilidade técnica
- Conhecimento em métricas e indicadores de produto (KPIs OKRs métricas de adoção e experiência) e habilidade de análise e interpretação desses indicadores
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em histórias de usuário claras e bem definidas
- Habilidade de comunicação e coordenação com times de desenvolvimento e áreas solicitantes
- Visão estratégica e experiência em transformação digital e metodologias ágeis
- Perfil colaborativo e orientado a trabalho em equipe
- Foco em entrega de valor contínuo ao usuário e ao negócio
Experiences
Carga Horária:08:00/12:00 as 13:00/18:00 - 08:00/12:00 as 13:00/17:00 (Sex) - 44hs - 220hs
Local de Trabalho:ADM Martiniano - Proximo ao Metro Vergueiro
Modelo de trabalho:Híbrido (1 dia presencial 4 home)
O que oferecemos
Vale Transporte
Vale Alimentação
Refeitório no local
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.
Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional intelectual físico social e financeiro. Tais como:
Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar) ações de ergonomia e ginástica laboral parceria SESC Programação Bem-Estar espaço do colaborador corrida e caminhada.
PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos assistentes sociais advogados pedagogos nutricionistas fisioterapeutas educadores físicos consultores financeiros e pet consultores).
Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas psicólogos fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.
Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto acesse a lista atualizada no Workplace nosso canal de comunicação interna.
Required Experience:
Senior IC
About Company
Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos. A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais ... View more