Diretor de Operações Hoteleiras

A Fórmula do Talento empresa especializada em Recrutamento & Seleção encontra-se a recrutar para um cliente na área da hotelaria um Diretor de Operações Hoteleiras (m/f) para a zona de Sesimbra.

Esta função assume um papel estratégico na gestão e otimização das operações garantindo elevados níveis de desempenho e experiência do cliente.

Principais Responsabilidades

• Supervisionar e otimizar todas as operações do hotel (Front Office Housekeeping F&B e Manutenção)
• Definir e implementar estratégias para aumento de receita e rentabilidade
• Monitorizar KPIs (RevPAR GOP ocupação satisfação do cliente) e implementar planos de melhoria
• Coordenar os diferentes departamentos assegurando eficiência operacional
• Gerir desenvolver e motivar equipas
• Assegurar elevados níveis de qualidade e experiência do cliente
• Controlar custos operacionais e garantir cumprimento do orçamento
• Articular com equipas de marketing e revenue para maximizar ocupação
• Garantir o cumprimento de normas legais qualidade e segurança
• Reportar à direção com análises de performance

Perfil Pretendido

• Licenciatura em Gestão Hoteleira Turismo Gestão ou áreas similares
• Experiência mínima de 5 a 10 anos no setor hoteleiro
• Experiência comprovada em funções de liderança operacional
• Conhecimentos sólidos de gestão hoteleira revenue management e controlo financeiro
• Experiência com sistemas PMS (Opera Protel Cloudbeds ou similares)
• Conhecimentos de distribuição online (OTAs e channel managers)
• Fluência em português e inglês

Competências

• Capacidade de liderança e gestão de equipas
• Orientação para resultados e melhoria contínua
• Capacidade analítica e tomada de decisão
• Boa comunicação e gestão de stakeholders
• Resiliência e capacidade de resolução de problemas

Oferecemos

• Contrato sem termo

• Salário base ajustado à experiência componente variável indexada a objetivos
• Subsídio de alimentação e seguro de saúde
• Refeições no hotel
• Oportunidades de formação e desenvolvimento

* Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.

* Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado.